香港外卖平台竞争激化,进驻香港9年多的户户送(Deliveroo)宣布4月7日后撤出香港市场。
香港餐饮联业协会会长黄家和预期,短期内,香港余下两个外卖平台foodpanda和美团旗下Keeta的竞争会白热化,但相信不会大幅调整收费。 黄家和在电台节目指出,随着多个平台加入,包括Keeta自两年前进军香港后,以“不惜工本”营销手段抢占市场,提供大量优惠等,在疫情前是香港外卖平台龙头的户户送,目前市占率只有四分一,加上疫后外卖市场收缩,外卖在餐饮业整体占比由疫情时的30%,降至目前约12%,相信对户户送有一定影响。 恒生大学市场学系助理教授邝家麒认为,即使foodpanda将吸纳户户送的业务,但在Keeta竞争下,将难以突然提高价格。
香港始终地少人多,不像国内这么大的市场,可塑性比较大,香港市场规模效益下,2至3个外卖平台已经是差不多达到饱和。
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