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香港拟暂停增加赴港旅游自由行城市数目

赴港旅游被爆旅游监管制度不全,随着事件曝光,越来越多的旅游投诉浮出水面。香港香港署理旅游事务专员罗淑佩表示对赴港旅游团体的遭遇感到抱歉。声称只是个案。目前会查清事实。同时有人提议香港政府暂停增加内地自由行城市数目。完善现有的旅游措施。
2013-02-17 3hk香港自由行 新华网 阅读: [复制网址]
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香港署理旅游事务专员罗淑佩昨日表示,对春节假期在香港发生的一系列不愉快的旅游团事件感到抱歉,“旅游是我们很重要的支柱产业,我们的目的是要维护香港整体旅游业的声誉。”她说,“我们正在查究数据,究竟是哪些内地组团社带旅客来港,导致这些安排有不善的地方。”

 

香港旅游发展局主席田北俊否认香港的酒店配套不足,但他认为香港的酒店发展已遇到瓶颈。年二十九至年初五期间来港的旅客较去年同期上升了21%,内地游客增加27%。他对“世通假期”事件也表示关注,相信属个别事件。田北俊表示,港府已决定修改法例,成立旅游监管局监管旅游业,以改变旅游业议会目前自己人查自己人做法,估计明年初将法例提交立法会。立法会通过法例后,将不会由旅游业议会负责导游发牌、警告及“钉牌”等工作。
  

全国人大常委会委员范徐丽泰说,港府应暂时停止增加自由行来港的城市数目,以便改善香港的旅游业相关设施,同时港府也要为自由行政策不足之处作出检讨。
  

香港保安局局长黎栋国昨日强调,目前香港整体接待游客的能力仍然能够应对日益增加的旅客数量,政府现在正进行一个整体的研究和检讨。将来应该怎样接待旅客,这个检讨正也如火如荼地进行。

事件回放
  

30旅客夜宿旅游巴士
  

2月12日,36名内地旅客赴港旅游,在香港海洋公园参观完后,旅游大巴开至深水埗黄竹街一间宾馆,旅客发现与行程表所列住宿三星级酒店的安排不符,拒绝入住。导游称该团所订酒店临时无房,部分团友回旅游大巴等候安排。深夜,导游称仍然无法找到合适的房间,于是团友返回宾馆,却发现宾馆住房已被收回转租,仅剩下3个房间,最后只有6位旅客入住,其余旅客被迫通宵栖身旅游巴士。
  

被迫睡了邮轮又睡大巴
  

邓国华等20多人在东莞报名参加港澳四天游,合约列明到港入住“三星级酒店”。2月12日到香港,当晚旅行社称酒店房间爆满,只能入住邮轮。13日上午,由于接驳船爆满令团友“被困”邮轮,邓国华愤而跳海被亲友制止。13日当晚该旅行社告知邮轮的房间也爆满,建议他们返深圳一酒店入住,遭旅客拒绝,邓国华一行人被迫夜宿旅游大巴。

 

不随团购物:3游客被踢出旅行团
  

继内地游客港澳游被逼夜宿旅游大巴及游客被迫夜宿邮轮欲跳海事件后,昨日内地赴港旅行团再爆丑闻。3名内地游客称,因未随团在香港购物而被踢出旅行团,被逼放弃昨日的澳门行程,目前3人已向香港警方报警,并自行返回内地。
  

这3名游客来自湖北省,在网上看到深圳国旅发布的港澳三日游活动便报名参加,3人一共支付旅行团费3800元人民币。3人表示,他们参加的旅行团未按照第二日原定行程表游览相关景点,导游说要带游客去指定商铺购物,他们不想去指定商铺购物而选择了自行购物,随后这3名游客都收到了来自内地旅行社的短信,称他们因没有参加团队活动已自动退团。前晚11点左右,这3名游客来到香港上环信德中心,打算会合旅行团,进行原定昨天澳门观光活动的行程,但已经找不到领队。3人于是报警,最后搭的士转粤港直通巴士返回深圳,提前结束行程。
  

这3名旅客提供的旅行团行程表上,标注该团由香港持牌注册的金通国际旅游公司接待,而3名游客称带团的是“广际旅游”。经记者核实,香港旅行代理商注册处并无名为“广际旅游”旅行社的相关记录。香港金通国际旅游公司负责人表示,“金通国际旅游”一向是从深圳国旅接内地团来香港旅游,从未听过“广际旅游”。

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