入境处表示，「e-道」目前已增至756条，累积使用人次高达逾24亿人次。最快明年底落成的新皇岗口岸计划採用「合作查验、一次放行」模式，双方的自助通道及柜台将设于两地口岸边界线，旅客只需排一次队便可完成两地的出入境手续，有机会成为港深之间旅客过关最快的口岸。

入境处副处长戴志源接受媒体访问表示，「e-道」投入使用至今20年，推出以来累积使用人次超过24亿。入境处于2021年推出「非触式e-道」服务，香港居民过关全程仅需7秒，相对于传统「e-道」快13%。截至今年10月，登记使用「非触式e-道」人数约500万人，累计使用人次接近1.3亿，佔「e-道」使用率逾7成。

在处理出入境车辆方面，戴志源表示，入境处与香港应用科技研究院早前签署合作备忘录，其中一个合作项目是探讨「创新通关模式」，积极引进以容貌识别技术处理私家车乘客过关，乘客在车上，通过摄像镜头便可识别到他们身份，进一步提升市民的通关体验。