清明假期将至，预计香港回乡客流、周末踏青客流及小长假来深客流叠加，记者从港铁（深圳）获悉，4月4日4号线全线客流较日常周末预计增加约10%。为满足市民祭祀、春季踏春等出行需求，港铁（深圳）压缩周末和假日行车间隔，提升列车运能及客流引导等多项服务措施并举，精准匹配列车运能，制定专项客流疏导方案，保障市民乘客便捷、顺畅出行。

据介绍，4月4日清明假期开始，4号线在周末（周六和周日）、假日17:00-21:00客流集中时段共增加12个服务班次，届时行车间隔由原来的4.6分钟压缩至4分钟，运能较此前提升15%，预计每周可多载4.4万人次。

今年清明假期香港回乡客流、周末踏青客流及小长假来深客流叠加，跨区域人员流动量增加，容易形成「短时间、高密度」的集中客流。根据过往清明假期的客流特点，预计福田口岸站、少年宫站、深圳北站客流增加明显。

港铁（深圳）表示，预计福田口岸站客流进站高峰期为上午9:30-11:30和下午13:00-16:00，少年宫站的进站高峰为下午14:00-17:00，深圳北站进站高峰为13:00-21:00，建议市民乘客合理安排时间，尽量错峰出行。

另外，为保障节前和节后两股主导客流的有序出行，4号线将在4月3日、6日延长运营服务约1.5小时，牛湖往福田口岸末班车时间为0:30，福田口岸至牛湖末班车为0:41分，深圳北站往双方向的末班车为01:02。

为提供更安全有序的乘车环境，车站服务方面将密切关注重点车站的客流变化，如遇客流集中的情况，车站将增派职员进行指引及时疏导。同时，车站提前制定客流疏导方案，按照「一站一预案」的特点，做好车站设备检查工作，确保设备设施稳定性；大客流车站将加强站内广播提示频次，提醒及引导乘客进出站及公交换乘。