
积金局主席刘麦嘉轩表示,「积金易」平台运作1个月以来,整体运作大致畅顺,截至本月25日,已有超过两万名用户注册,流动应用程式亦录得超过31000次下载,相信随着更多强积金计划陆续加入,注册及下载量会继续增加。
刘麦嘉轩在网志表示,明白计划成员及僱主需要一些时间去适应使用「积金易」,过程中有机会需要协助和支援,慢慢建立以这个中央电子平台去处理强积金行政工作的习惯,见到计划成员和僱主积极配合和适应转变,最后给予「积金易」正面评价。
她指出,根据平台投入运作后的初步数据,僱主以数码形式透过「积金易」为僱员加入计划和提交供款资料,以及僱员转换基金和提取强积金佔相关交易总数约6成,相对过往只有不足3成半,数码使用率增长近倍,认为是令人鼓舞的开始,相信日后会继续增加。
刘麦嘉轩又提到「积金易」的查询主要围绕注册和使用等问题,鼓励僱主使用「积金易」外展服务,外展队会到访僱主的工作地点,协助注册使用「积金易」和解释平台各项功能。截至本月25日,外展服务已有超过340宗预约,超过210宗已完成,服务热线每日平均接获逾330个来电,超过560人次到访服务中心。

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