阿里巴巴旗下淘宝香港站宣布，从2024年10月1日起推出“满99元人民币包邮”推广，消费者在淘宝平台购买带有“HK¥99包邮”标籤的商品，就可以使用有关免运费优惠。据了解，自淘宝推出8月在香港推出“大服饰包邮”后，已有约数千万款平台上产品可免运费到港，最新推广下，除了较重型的傢具外，数以亿计轻小类商品都可做到满额包邮服务。

淘宝天猫海外事业部总经理叶剑秋指出，“满99包邮”推广为期3个月，同期会另推两大权益优惠，料整体投入10亿元人民币来提升香港消费者体验。另外两项优惠包括：1)10月1日起，为所有新用户准备300元人民币红包；2)推出“逢星期六12PM抢免找数机会”活动，逢周六中午12点向首1000名成功下单并完成支付的用户赠送该笔订单的免找数机会。

除了限时优惠，淘宝香港同时宣布加强售后服务，包括推出跨境退货服务、扩大自提网点的布局，扩大退货服务的商品覆盖，以及令全港自提点或自提柜大幅增至800个。

叶剑秋续称，香港新用户可使用Google、Facebook、AlipayHK及电邮账户登入淘宝，不再限定只能以电话号码注册。