立法会议员陈曼琪今日（8日）在立法会提出书面质询，指据悉市民使用回乡证登记内地的线上服务时，时常因该证件并非内地证件而出现「认证失败」或「证件为无法使用类型」的情况，问资科办会否考虑与广东省先商讨加快推动回乡证和居住证在大湾区的有关事务办理安排，以推动申请及使用回乡证通关流程完全电子化。

创新科技及工业局书面回覆指，当局和政府资讯科技总监办公室正与广东省人民政府就共同推进「数字湾区」紧密联繫，双方亦已达成共识通过成立专班，以有序推动「数字湾区」中涉港的工作，又指入境处亦积极研究在未来的新口岸推行更为便利旅客的「合作查验、一次放行」通关模式。

除上述与内地当局协商加强回乡证在内地的便捷使用外，特区政府各驻内地办事处及联络处均与内地各相关部门保持紧密联繫，并不时反映港人在内地生活、工作和求学等方面的意见和诉求，包括在内地更广泛便利使用回乡证的诉求等。特区政府会继续与内地当局保持紧密沟通和协作，致力为在内地港人提供更多的便利。