政府今日（3月1日）起取消口罩令，市民于室内及室外均无须戴口罩。香港航空宣布，不再要求乘客搭乘航机时佩戴面罩或口罩，惟往返中国内地、台湾地区和越南的航班除外，根据当地的规定，乘客仍然必须佩戴面罩或口罩。
香港航空发言人表示，如乘客有任何新型冠状病毒症状，会被要求在办理登机手续、登机闸口登机、登机后所有时间及抵达目的地后离开机舱期间佩戴面罩或口罩。考虑到各目的地的要求可能有所不同，香港航空呼吁，乘客请于出行前检查其将离境及到达的机场对佩戴口罩的有关要求。
此外，机管局早前宣布将向来自各地旅客送出50万张机票，香港航空今起开始派发泰国曼谷、越南河内及菲律宾马尼拉来回香港机票。香港航空表示，外地游客可0元购买指定航线来回经济舱，数量有限，先到先得。不过现时香港航空网站暂时塞车，等候时长显示为近1小时。
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