
11月23日,深圳口岸2025年旅客通关总量突破2.4亿人次,超越2024年全年总量,较去年提前38天达成这一量级,创下历史同期最快突破纪录。
这一亮眼数据的背后,十五运会的火热举办成为关键增长引擎之一。赛事期间,深圳口岸迎来“观赛群众+日常通勤+跨境旅游”三重客流叠加高峰。11月15日,全运会历史上首次跨境马拉松赛事举办当日,出入境人员达101.68万人次,跻身2025年以来14个“百万客流日”之列,助推口岸客流实现量级突破。
赛事驱动客流集中爆发 口岸承压彰显融合活力
十五运创新采用粤港澳联合办赛模式,全运会历史上首次跨境马拉松等赛事的举办,以及香港赛区超10万张门票售出、全国超500万张赛事门票的潜在客流,直接激活深圳口岸跨境往来热度。
赛事核心通关日11月15日,深圳陆路口岸单日出入境人员达101.68万人次,跻身2025年以来14个“百万客流日”之列,其中深圳湾口岸作为十五运会官方指定口岸,单日承接赛事人员、观赛群众及日常旅客叠加客流,成为跨境客流最集中的枢纽。
服务升级全域覆盖 多元需求精准响应
深圳口岸以赛事为契机,将综合服务便利化推向纵深,让不同类型旅客都能感受到“通关无忧”。
针对境外观赛旅客,莲塘、文锦渡等7个陆路口岸配备人工智能翻译设备,支持离线9种、在线144种语言互译,破解非常用语种沟通障碍;新增976块中英文双语导视标识覆盖主干通道,深圳湾、罗湖口岸试点增设四国语言标识,指引更清晰。
功能型服务中心精准对接需求,福田口岸入境服务中心、深圳机场及深圳湾口岸外籍人员综合服务中心集成支付、文旅、通讯、交通、移民事务等多元模块,为参赛人员、观赛旅客提供“一站式”服务。
签证便利度持续提升,外籍人员抵达深圳口岸后30分钟内即可完成口岸签证办理,皇岗、深圳机场口岸实现24小时不间断服务,口岸签证“代转申请”和团体旅游签证试点进一步便利境外观赛群体入境。
便利化成果持续释放 湾区融合再添动能
十五运期间,深圳口岸通过“专属保障+日常优化”的双重便利化体系,不仅成功应对了跨境客流陡增的考验,更让“通关有界似无界”成为现实。
从赛事人员的“零延时”通关,到普通旅客的“刷脸”快捷通行;从多语种服务破解沟通难题,到智慧平台实现精准指引,一系列便利化举措既保障了赛事顺利举办,更持续激活着大湾区跨境往来的内生动力。
数据显示,2025年前三季度深圳陆路口岸出入境车辆达946.04万车次,同比增长16.24%,客流车流的双爆发,正是口岸便利化投入与湾区融合发展的生动写照。
展望2026年,深圳口岸将继续推广“免出示证件”通道、完善无障碍设施、优化功能布局,让便利化成果持续释放,为大湾区“通勤如串门、多城似同城”的愿景筑牢枢纽支撑。

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