淘宝香港双11补贴逾10亿　「0门槛包邮」扩至轻小件

为更好地促进内地商品的销售，阿里巴巴旗下淘宝「双11全球狂欢季」昨晚（15日）8时起正式启动，淘宝香港站包邮升级，标有「1件包邮HK」标籤的商品增至逾亿种，所有轻件小商品可享包邮，补贴金额超过10亿元（人民币，下同）。淘宝天猫香港事业部负责人沛汐在发布会指出，8月起在香港试行的「零门槛包邮」获得不错反响，单量有明显增长，该服务将长期运行，目前几乎全部轻小件商品均可享受一件包邮至自提点，涉10亿规模商品量，料可激活更多香港消费者进行网购。

她透露，早前「零门槛包邮」服务大概涉及平台约三分之一的商品，数据显示，单量有明显增长，且激发了不少以往对网购、转运有顾虑的消费者进行购买，有助提升香港网购渗透率。相信这一服务将长期运行，「内部未定结束日期」。

港电商渗透率约16% 具上升空间

沛汐解释，香港线下零售非常成熟，现时电商渗透率约为16%至18%，远低于内地的40%至50%，淘宝未来将继续推进线上线下深度融合，实现线上线下互通。除了和PapaHome合作推出大件线下店外，目前正规划汽车相关用品在本地汽车服务门店的线下销售与推广，未来再逐步开放更多线下体验品类，完善用户购物体验。

PapaHome淘宝傢具实体店共同创办人兼首席营运官梁司范表示，明年第二季将在铜锣湾开幕第二家PapaHome旗舰店，预计门店面积将大过中港城店，且商家数量从现有的一百家增至约1,000家，商品更多元，铜锣湾店还会引入餐饮等项目。

迎战「双11」 增聘分拣员及司机

物流方面，菜鸟香港总经理邓理能表示，因应今年「双11」活动，早在一个多月前已开始提升整体物流营运能力，除了在内地扩充数万平方米的中转仓外，也在香港本地增聘超过1,000名分拣人员、司机及快递员，希望在「双11」期间物流时效与日常水平相若。