加强服务/西贡东坝小巴“车等人” 旅客点赞

西贡万宜水库东坝成为旅游热点，不少内地旅客趁五一黄金周假期慕名而来。政府早前与专线小巴营办商协调，五一黄金周期间加强来往北潭涌及西贡东坝的9A线服务，以应付乘客需求。营运该线的西贡专线小巴有限公司总经理冯致华表示，整个假期期间，整体运作畅顺，大部分时间都做到“车等人”，乘客均指出行愉快。他又说，宁愿亏钱都要加强服务，以旅客体验为先，不希望旅客在香港有不佳的出行体验，期望通过今次改善，吸引更多游客。

　　以旅客体验为先

　　冯致华表示，整个五一黄金周期间，9A线每日投入运营的车辆最少15部，最多可达30部。其中，五一及星期六安排了30部车运营；而在人流最多的星期日，投入约18部车运营，但也未出现乘客等车的情况。

　　冯致华说，由于部分道路完成铺设工程，加上警方在车流量大时及时进行交通分流管制，整个五一黄金周车流大致畅顺。只有少部分未铺设的路段有轻微堵塞，但大概九成道路都畅通。

　　冯致华表示，五一期间9A线加强服务，出现车等人的情况，虽然是蚀钱营运，但都不想再出现此前让乘客排队等车等到晚上的情况，影响旅客体验。他又指将考虑在内地十一长假采取同样模式运行，加强服务。