劳动节(5月1日)及佛诞(5月5日)公众假期将有14间普通科门诊诊所(见下表)提供公众假期普通科门诊服务。求诊人士可透过电话预约系统或流动应用程式「HA Go」内的「预约普通科门诊」功能,预约诊症时间。
医管局提醒非紧急的病人应避免使用急症室,尽量向普通科门诊、私家医生及私家医院24小时门诊求诊,以减轻公立医院急症室的压力。市民可浏览医卫局基层医疗指南(www.pcdirectory.gov.hk),全港18区将在劳动节及佛诞假期应诊的私家医院、医疗机构、家庭医生和中医诊所的资料(包括地址、电话及应诊时段等)已上载至网上平台(www.map.gov.hk/gm/s/hhbclinic/all?lg=tc),供市民参考。
为方便病情稳定的病人弹性选择其他就诊安排,医管局亦继续推行急症室特别退款安排。病人在急症室等候期间,如欲选择转到其他医疗机构求诊,可申请退回款,「HA Go」会员亦可透过程式提交申请。有关安排只适用于未接受医生诊症的病人,并须在登记后24小时内提出申请,合资格的申请者将会在大约一个月内透过邮寄支票、信用卡或电子钱包方式收到退款。
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