消委会：同样保费 逾九成旅保调低长者儿童赔偿额

复活节长假期将至准备外游，出发前买旅游保险，对其保障范围有几清楚？消委会检视了11间保险公司的27个单次个人旅游保险计划，发现逾九成的保险所收取长者和儿童的保费虽与成人相若，但其中22个保险会调低他们的医疗、意外最高赔偿额，最多调低达75%，甚至不能享用部分保障。

消委会指，调查的11间保险公司中，10间提供2至3个不同计划，一般保费愈高，保障范围愈大，以亚洲地区的7天旅程而言，撇除个别保险公司会向76岁或以上人士收取较高保费，个人保费由$145至$509；至于全球地区的14天旅程，则由$241至$859。而在检视的27个计划中，只有9个计划不设承保年龄上限；即使保费相同，有92%（22个）计划会调低长者或儿童的「医疗费用」或「人身意外」最高赔偿额。其中「中国平安」限制较多，例如医疗费、意外、行李延误及取消旅程等项目的最高赔偿额调低至成人的50%。另外「苏黎世易选计划」亦有较多不保项目，如行李财物、个人金钱、证件、行程延误及租车自负额等。儘管有3个计划向长者提供与成人相同的保障，却收取较成人高约27%至36%的保费。

近期有消费者担心到东南亚旅游的人身安全，但调查发现只有1间保险公司的3个计划提供「绑架及勒索」保障，其馀公司建议受保人家属，联络入境处、警务处或相关领事馆求助。

消委会建议，消费者在投保前宜细心比较不同计划的保障范围及保障额是否切合自身及同行人士需要，不同保险公司对各项保障的定义或有不同，应细阅保单条款作确认，不应只着眼于保费金额及单一项目最高赔偿额；亦不应只以保费或惯常光顾同一保险公司作唯一考虑因素。

另外，要注意不承保事项，例如参与滑雪、乘坐热气球、水肺潜水等高危活动，投保前应先向保险公司查询；确定机票及住宿后应尽早投保，预留时间理解理赔条件和索偿限制。