香港高铁首10月乘客量2,100万，超过去年全年总数

港铁公布，今年首10个月，高铁香港段旅客乘客量超过2,100万人次，超过去年全年总数。今年首10个月的每日平均乘客量已达2018年预测的近九成，短途服务乘客人次恢复至疫前的87%，而长途服务乘客人次则恢复至95%。

港铁表示，一直密切留意香港高铁车站的运作情况，以及旅客的出行模式和需求，并持续按需要提升车站设施和高铁服务。港铁除了2023年年初重新佈置B1离港层外，又在今年4月重新规划了B3层候车大堂的排队布局和设计，包括将部分检票闸口的入口延伸至大堂中央位置、加强指示牌及利用大型电子显示屏提供车次资讯，方便旅客入闸登车，以及在候车大堂设置更多座椅，供旅客候车使用。

香港高铁站设有多元化的商铺，如免税店、餐厅、手信及零售商铺、便利店、饼店、旅行社、银行及理财服务等，以配合旅客所需。港铁公司持续与商户沟通，提升服务及顾客体验，定时检视商铺的营运情况，以满足乘客的需求。为提供更完善的服务及便利乘客，特区政府正积极与港铁公司细化在设于内地口岸区范围的候车大堂提供餐饮服务和商铺的安排，以进一步提升旅客在西九龙站的乘车体验。去年香港高铁香港段为港铁公司带來的车务营运收入约为25亿港元。