五一长假访港客料增三成

内地五一长假期将至，估计将会有大批内地旅客访港。特区政府行政长官李家超昨日在行政会议前向传媒表示，香港已积极部署迎接「五一黄金周」，特区政府文化体育及旅游局（文体旅局）上月针对各方面召开统筹会议，会在通关、人流管理、餐饮酒店、盛事宣传等各方面推出系列措施，「我们希望做好『五一黄金周』─香港是一个好客之都、礼遇之都。」旅游业界对香港文汇报表示，预计今年五一黄金周旅客量按年增长三成、逾80万人次，估计八成为个人游，为各行各业带来商机，期望特区政府届时增加口岸、各跨境公交运力，为游客提供良好的旅游体验。

李家超说：「（五一黄金周）在人流管理方面，我们已经有良好的经验，实际操作如何，文体旅局届时会有宣布；不同关口的管理部门，在『五一黄金周』大量旅客访港期间，会作出宣布。我对不同关口的管理有信心，但充分的资讯可让大家知道哪个关口较为顺畅、哪个关口人龙较长，这也是重要的。」

让旅客掌握各景点资讯

李家超表示，香港旅游发展局和旅游业界，以至餐饮业界、酒店业等都会作出适当部署，「香港业界经常面对转变，并抓紧机遇，我很高兴见到不同营运者已经就应对旅客新的要求和消费模式（而）作出转变，我亦知道业界已经作出不同计划，推广他们在这方面的商业吸引力。」

他还提及香港正推行的各项盛事，有助提升旅游吸引力：「我知道旅发局亦会在『五一黄金周』期间举行烟火表演，令香港更吸引，同时发放不同资讯，让旅客知道不同的景点和亮点，包括哪些地方有『18区日夜都缤纷』等。」

香港特区立法会旅游界议员姚柏良向香港文汇报表示，今年五一长假内地游客有望较去年同期增加三成、逾80万人次。香港正举行的系列盛事，对旅游及各行各业都有很正面的效应，旅游业希望能与政府更充分合作，协力打造「盛事旅游业」。

他表示，自己前日（15日）联同旅行社、酒店和航空业界代表二十多人，与特区政府财政司副司长黄伟纶、文化体育及旅游局局长杨润雄、旅游事务专员沉凤君、旅发局总干事程鼎一等会面，交流业界对打造和包装盛事主题、评估盛事成效，以及旅游业人手不足等问题的看法。

议员倡设盛事沟通平台

姚柏良说：「特区政府牵头举办各项盛事，若能建立恒常沟通平台，与旅游、酒店、餐饮、零售等各行各业及早沟通，提前做好充足宣传，协力打造配套服务、相关行业提供相应套票，既能给游客良好旅行体验，又能将各项盛事的经济效益最大化。」

香港旅游促进会总干事崔定邦向香港文汇报表示，料访港内地旅客逾八成是个人游，不会对景点、酒店、餐饮造成很大压力：「各行各业都在『渴市』，五一黄金周对香港经济有十分正面的作用。希望市民和各行各业，都对游客展现港人的好客、友善。」

他认为香港旅游及相关行业最大问题是人手不足，以致难以提高服务素质：「大时大节，业界可以用调班、加班等方法临时提供接待能力，但始终还是要加快输入人手，才能弥补接待短板。」