医管局在复活节及清明节加强普通科门诊及中医门诊服务

医管局表示，复活节及清明节将加强公众假期普通科门诊及中医门诊服务，亦会由3月28日至4月7日实施急症室特别退款安排，以应对长假期期间市民的医疗服务需求。退款安排已作出优化，未接受医生诊症的病人，除了可以在登记后24小时内向医护人员申请退款外，亦可以透过流动应用程式HA Go提出申请。合资格的申请者将会在大约1个月内透过邮寄支票、信用卡或电子钱包方式收到退款。

医管局估计较多病人会在公众假期后期，即4月1日至7日求诊，将灵活调动人手增加普通科门诊平日的服务量，亦会继续调动病床、增加出院流程支援，以加快病床流转。老人科会在急症室为长者提供评估及出院支援，社区老人评估小组则会为居住于院舍有需要的长者，提供遥距诊症支援。

期间普通科门诊服务合共提供约1万个诊症名额，除了14间公众假期普通科门诊诊所外，4间普通科门诊诊所亦会在4月1日额外增设服务，市民可以透过电话预约系统或流动应用程式「HA Go」内的「预约普通科门诊」功能，预约未来24小时的诊症时间。

18区中医诊所在复活节假期及4月首星期，会加强政府资助中医门诊服务，合共提供1万2千个筹额，4月2日至3日及4月5日至6日，每日增加10%的偶发性疾病筹额。求诊人士可于中医诊所的服务时间致电或使用「18区中医诊所」流动应用程式预约服务。

假期期间应诊的私家医院、医疗机构、家庭医生和中医诊所的资料，将上载至网上平台，市民也可简便地经由医管局网页，以及医健通或「HA Go」的流动应用程式连结到这个网上平台。