不断进步/好客之都 访港客满意度创近年新高

香港旅游发展局引述数据指出，去年访港旅客3400万人次，访港旅客整体满意度，以10分为满分，高达8.7分，创下近年新高。

旅业复苏步伐比肩星韩

数据说明一切。去年访港旅客3400万人次，以内地及东南亚旅客为主，相等于2018年同期73%，50%属过夜旅客，平均留港3.6晚，人均消费6900元，已高于2018年的6600元及2019年5800元。最新数据显示，今年1至2月录得780万旅客人次，相等于2018年同期73%，最新数据反映，复苏步伐已经不落后于韩国及新加坡，跟已恢复78.3%的日本渐渐拉近。

香港旅发局总干事程鼎一昨日表示，2023年旅游整体满意度，达至8.7分，回馈的意见普遍认为，香港人整体普通话水平持续进步，语文能力愈来愈好，电子支付覆盖率愈来愈广泛。

“香港仍然是‘好客之都’！”香港旅游业议会副主席谢淦廷认为，香港的食肆和服务业，整体而言待客仍然有礼，不过他承认，餐饮及服务业面对人手不足问题，“原先一个人看两张枱，现在人少了，可能要顾三四张，忙不过来。”他认为可透过“补充劳工优化计划”增添人手，提升服务质素。