普华永道8日发布《2024年香港零售业展望》,对香港零售业前景表示谨慎乐观,预计零售业总销货价值按年增长5.2%,总额达到4280亿港元。
普华永道指出,随着全球利率预计将从2024年第二季开始逐步下降,有助股票和房地产市场复甦,以及人民币升值,从而缩小香港与内地之间的物价差异。因此,2024年下半年,香港零售销售的复甦幅度将更加明显。
自香港全面复常后,内地仓储式超市成为香港居民新的购物热点。普华永道预计,随着人民币走强,这种消费热潮将会减退。
普华永道消费市场行业亚太区、中国内地及香港地区主管合伙人郑焕然表示,随着入境游客数量持续回升以及香港市民出境旅游热潮趋于稳定,预计香港零售业将会改善。
此外,郑焕然指出,为了振兴零售业,香港政府为游客和本地居民推出了「你好,香港!」和「香港夜缤纷」活动,包括「18区日夜都缤纷」及推广夜市购物、娱乐和餐饮体验的举措。这些活动可能在短期内有助提振消费及娱乐气氛。
普华永道预测,2024年香港零售业中有三个类别将明显增长,包括百货公司货品、药物及化妆品,和奢侈品行业。
郑焕然建议,香港零售商应善用数码化和实施创新策略来优化客户体验;利用线上平台来销售商品和服务:着眼于吸引中年和银髮族顾客等。
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