物业管理业监管局去信提醒物管公司,如果因为垃圾收费要调整物业管理费水平,就需按规定,清晰向业主或客户交代,例如管理费整体调整幅度,以及引致管理费水平调整的明细,例如员工薪金水平调整幅度、维修保养开支增幅等,让业主或客户考虑,避免产生误解。
物监局又指,未来物管公司透过私营垃圾收集商,收集的大型垃圾,例如餐枱、书柜和床褥等,须按垃圾重量向政府缴付堆填区的「入闸费」,毋须贴上指定标籤,物管公司应向业主或客户,交代费用的计算方法,例如由政府收取的「入闸费」和将大型垃圾运送往废物处理设施的费用等,以助业主或客户作出决定。不过,如果业户选择自行将大型垃圾送往食环署的垃圾收集站,就要贴上价值11元的指定标籤,而毋须向物管公司缴付额外费用。
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