港澳居民在大湾区内地求医便利性进一步提升。16日,广州市第一人民医院港澳居民健康服务中心(下称「市一院港澳居民健康服务中心」)在位于广州越秀区的总院揭牌,这是港澳居民健康服务中心首次落户湾区内地三甲医院本部,亦是港式医疗首次进入汇聚广东医疗资源最优、港澳居民求医最集中的广州中心城区。该院位于广州南站、广州东站、广州火车站的交汇中心点,公共交通15分钟至30分钟可便捷抵达。除了港式全科诊疗,该中心还提供院内专科转诊、医院体检、粤港专家门诊、跨境转诊、跨境理赔直付等服务,一站式满足湾区港人多元化就医需求。
市一院港澳居民健康服务中心由广州市第一人民医院与来自香港的大湾区医疗集团携手合作建立,当日上午,在粤港两地医院院长、医师协会负责人、大湾区医疗集团负责人、香港医生等的见证和参与下,该中心正式揭牌。
启用首日迎多批港人求诊
门诊位于广州市第一人民医院英东楼六楼,启用首日,中心便迎来多批来自香港以及在穗工作、学习的港籍求诊者。
正在暨南大学攻读博士学位的港人陈女士,处于孕期,最近出现头晕、血压低等症状。在得知广州市第一人民医院港澳居民健康服务中心将启用,她第一时间挂号前来求诊。
香港医生龚敬乐在给陈女士看诊后,认为问题并不大,给出了简单的调理方案。
「没有器械检查,也没有开处方,费用方面只需诊费。医生打消了我的疑虑,服务态度也很好。」陈女士说。
当天,还有一位香港患者同时患有胃病、关节炎、心脏病和痛风。在询问具体病症后,龚医生也综合给出了药方。
「我们都是全科医生,可以给孕妇、心脏病、胃病等不同患者看病。如果按照他们的传统就医习惯,可能在产科或者肠胃科等专科挂号。特别是那位多病症的患者,四种疾病可能需要跑不同医院不同专科,浪费不少时间、金钱,而且对于这种需要综合给方案的患者,某个专科医生的方案未必可行。」龚敬乐说。
港医每月定期或按需求坐诊
据悉,市一院港澳居民健康服务中心的接诊医生全部为来自香港和内地的全科医生,其中,内地全科医生需要通过大湾区医疗集团创办的GOLDTM金牌培训课程考试和认证,熟悉超过160种常见病的诊疗。启用初期,每天有两名左右医生坐诊,香港医生每月定期或根据部分患者需求来到这里坐诊。
大湾区医疗集团行政总裁李家聪告诉香港文汇报记者,市一院港澳居民健康服务中心可为港澳及内地居民提供港式全科、院内专科转诊、粤港专家门诊、医院体检、住院手术、影像化验、赴港疫苗、跨境转诊、保险理赔直付等服务,一站式满足大家多元化的就医需求。其中,港式全科是门诊的核心服务内容。
「近年来,内地大力推行分级诊疗制度,培养全科医生,倡导先全科再专科诊疗模式,而港澳居民健康服务中心落地内地,能够提供香港就医模式,对内地是一个很好的借鉴。与此同时,广州市第一人民医院作为百年老牌医院,在学科门类、学术水平、高水平医疗技术等方面有很大优势,与这样的医院合作,是最大限度实现优势互补。」李家聪说。
据介绍,除了市一院港澳居民健康服务中心,港澳居民健康服务中心之前还先后在广州市第一人民医院南沙医院、广州开发区医院、深圳前海蛇口自贸区医院落地,接下来,包括东莞市第一人民医院在内,将陆续在大湾区各地落地。
促进当地提升医疗服务水平
对于广州市第一人民医院乃至广东医疗界来说,港澳居民健康服务中心的落地同样意义重大。广州市第一人民医院党委书记、院长曹杰表示,该院是广东乃至全国最早成立全科医学的医院之一,借助港澳居民健康服务中心,可以开拓医疗服务的视野,甚至为在粤境外人士提供更多医疗服务。广东省医师协会会长张锡宝表示,广州与国际交往日益频繁,需要提升医疗服务的架构和能力,港澳居民健康服务中心的运行,正好可以完善和弥补广州的医疗服务功能和水平。
对于大湾区医疗合作,李家聪指,香港医生北上执业虽然可行,但实践起来却有难度。比如,香港医生在本地的服务已趋于饱和,收入有保障,且基本搭建起了各自的服务圈,不太可能放弃香港的资源北上执业,因此,大湾区医疗合作的重要方面不是把「人」带到大湾区内地,而是香港就医模式和港式服务。作为一项创新工作,大湾区医疗集团已经在广东培训了近2,000名全科医生和护士,除了港澳居民健康服务中心,他们绝大部分已经下沉到本地基层医疗机构。
港人就医流程
◆办理港澳居民居住证。
◆通过港澳居民居住证在医院微信公众号、小程序或网站绑定居住证,办理诊疗卡。
◆绑定成功后,在医院网站、微信公众号或小程序选择「门诊服务」,进入「港澳居民健康服务中心」一栏,选择日期和医生挂号。
◆按照预定日期和时间看诊,如有陪诊、多语言服务、送药到家等特需服务,须提前沟通;
◆全科医生看诊后,如需转入专科,通过该中心直接对接相关科室医生。
交通路线
◆广州市内出发:广州地铁一号线「西门口站」,出站步行5分钟。
◆跨市或跨境求诊:广州东站乘坐地铁一号线(20分钟左右),广州南站乘坐地铁二号线转一号线(30分钟左右),广州火车站乘坐地铁二号线转一号线(14分钟左右)。
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