受台风“苏拉”影响,来往香港西九龙站至内地的高铁列车服务一度受阻,昨日大部分短途列车恢复正常,但仍然有个别前往广州南和深圳北的班次取消,约36个从西九龙出发或到站的列车受到影响。港铁网站显示,今明两日有3个列车车次要更改出发站,其中1个车次不前往西九龙,今日有约14个来往西九龙至内地的车次被取消,明日有约23个车次被取消。港铁建议出发前透过12306查阅最新的车次资讯。
港铁表示,未来数天列车服务可能仍会受台风影响,建议乘客在出发前可透过12306官方网站或手机应用程式、高速铁路网页及手机应用程式查阅最新的车次资讯,亦建议市民预留额外时间办理乘车及出入境手续。对于需退票乘客,高铁建议尽量使用12306平台退票,不需要急于前往香港西九龙站办理。
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