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实测/北上港人:健康申报流程可改善

记者昨日实测发现,除了行李检查需排队,使用人工通道检查证件及扫描健康申报码亦需要排队,有旅客甚至因为担心赶不上列车而请求插队。
2023-05-02 3hk香港自由行 takungpao 阅读: [复制网址]
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高铁为市民提供更便捷出行选择,但有读者反映高铁站虽然已落实“一地两检”,但过关要检查两次行李,近日过关检查行李时要排长龙,令部分旅客失预算。记者昨日实测发现,除了行李检查需排队,使用人工通道检查证件及扫描健康申报码亦需要排队,有旅客甚至因为担心赶不上列车而请求插队。


从读者提供视频可见,过关时旅客要将行李箱、背囊等物品逐一放入X光机检查,故排队检查行李的队伍出现长长的人龙。


记者昨日实测从西九龙站用回乡证入闸到车站候车月台,整体过程顺畅,但途中有至少三个关卡要排队数分锺至十多分锺不等,整个过程需时逾30分锺。第一个需要排队的关卡是入闸后香港出境的行李检查关口,要排队等过机;第二个排队位是入境内地的健康申报码,不少旅客因不懂如何填写申报资料及不知道如何打开申报程式,导致现场出现小人龙。不少旅客认为,扫描程序应该简化。


人龙最长的队伍是入境内地的行李扫描,现场略显一条近20米的人龙,只有一部安检机在运作,排队要将近7分锺。由于不少带小朋友的旅客及回乡证未有录指纹的市民,都要走人工通道检查证件,但入境内地关口的人工通道只有数个职员工作,导致排队时间也较长,需要大约10分锺。


回程时则相对快捷。由于入境香港的关口人工通道工作人员较多,无需排队太久。从到达西九龙站下车,到柯士甸站,只需要11分锺。


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[复制网址] 编辑:晓庆
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