李梓敬倡加設旅客投訴机制　加強宣傳「好客之道」

早前有内地网红指在香港旅游时受到歧视，引起内地很大迴响。新民党旅游推广事务发言人、公民力量立法会议员李梓敬今日（22日）在立法会前厅交流会向政务司司长陈国基及旅游事务专员沉凤君反映意见。李梓敬提出多项建议，希望改善内地游客对香港的印象，鼓励更多游客来港，加快旅游业复常。

李梓敬认为，政府应该在香港本地加强宣传「好客之道」，鼓励市民及商户更友善对待游客。他建议在旅发局的「优质旅游服务」计划中，加设针对游客友善的认证计划，例如将在餐牌或服务列表上是否有不同字体，或者是否有足够服务员能说不同方言等因素纳入考虑。他亦建议政府考虑加设投诉机制，为旅客提供平台，令他们在受到歧视或不友善对待后可以向政府投诉，并且对外开放有关平台的资讯。