资科办发言人今日(4日)表示,已推出「安心出行」流动应用程式最新的3.2.3版本,以解决部分用户手机遇到程式间歇性未能正常显示「疫苗通行证」二维码的问题。市民可到各大流动应用程式平台更新。
发言人表示,早前有部分用户发现在一些特殊情况下使用「安心出行」程式扫描场地二维码时,或会因间歇性未能正常读取已储存的「疫苗通行证」二维码,以致错误出现「未有储存接种纪录」的红色二维码。资科办已即时作出跟进,并于今日在各大平台推出「安心出行」3.2.3版本以处理相关情况。另外,新版本亦同时支援储存「临时疫苗通行证」二维码,便利短暂停留香港的人士进入「疫苗通行证」指明处所。
发言人提醒市民可直接于各大应用程式平台更新「安心出行」,无须删除旧版本。更新程式并不会影响以往经已储存在用户手机程式内的出行纪录。市民如在使用「安心出行」程式遇有疑难,可到资科办设于25个港铁站的流动支援站寻求协助,详情请参阅「安心出行」专题网页(点击此处)。
「安心出行」流动支援站列表:
香港区港铁站: 西营盘、湾仔、筲箕湾、黄竹坑及北角
九龙区港铁站: 黄大仙、启德、牛头角、南昌、红磡、九龙、太子、九龙塘及何文田
新界区港铁站: 朗屏、上水、乌溪沙、大围、荃湾西、兆康、大埔墟、东涌、青衣、葵芳及调景岭
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