国泰航空去年领取政府近300亿港元公帑,大幅裁减5300名驻本港的员工,今年4月再推自愿离职计划,涉机师机舱服务员及机场员工,惟暂未能扭转亏蚀。近日有消息指,国泰为增加收入,正计划设立一个网上购物平台,鼓励客户购买「国泰」生态系统(『Cathay』 ecosystem)内的商品、产品及服务。
理工大学专业及持续教育学院讲师陈伟强指,国泰最终恐会亏蚀连连,令港府无法收回款项。国泰集团过往专业业务是航空范畴,若拓展网上零售业务未必吸引到大量市民光顾。他说,国泰应尽快向市民交代公帑去向,以免出现帐目不清的情况;港府亦有责任留意情况,确保公帑用得其所。
陈伟强指,国泰曾多次被批服务不佳,应专心改善服务,否则全球最佳航空公司排名抑或再度下跌。
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