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苹果售后改政策,是iPhone都能全球保修?不存在的!

苹果将 iPhone 的保修范围扩展到全球,这无论对于国行还是海外版 iPhone 的用户而言,显然都是件大好事。
2018-06-13 3hk香港自由行 爱范儿 阅读: [复制网址]
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在昨天下班回家的路上,我突然被一条关于“苹果修改保修条款”的新闻刷满了屏。

  这则新闻的原意大概是这样:



而就在这段文字描述的下方,新闻还附上了一张苹果官网的售后服务概述:



苹果将 iPhone 的保修范围扩展到全球,这无论对于国行还是海外版 iPhone 的用户而言,显然都是件大好事。加上在概述中,苹果对国行版 iPhone 的“海外服务”标注为“有”,就更加“佐证”了新闻“iPhone 可全球联保”的说法。

  然而,不知是新闻源作者想搞大新闻,还是一时的无心之失,这张概述图其实并没有被截全。就在概述表格的下方,有着这么一句相当关键的话:



以上这句话看似高深(苹果的文案历来如此),其实翻译过来,就是我们熟悉的:

  最终决定权和解释权归苹果所有。

  实际上,苹果官方售后理论是可以受理海外版 iPhone 在国内(或国行版 iPhone 在海外地区)发起的维修请求,但受理的决定权是在苹果一方。换言之,虽然表格上“海外服务”一栏写的是“有”,但官方仍然可以将售后服务限制在出售 iPhone 的国家或地区。


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[复制网址] 编辑:阿如

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