如果你是iPhone 7、7 Plus用户,那么没有更新iOS 11.3和iOS 11.3.1版本时,千万不要更新,因为出现了不小的问题。
苹果发出的公告显示,iPhone 7和iPhone 7 Plus更新至iOS 11.3或者iOS 11.3.1之后麦克风会出现问题。在他们给授权服务商的的公告中指示,这个问题将导致用户通话祸FaceTime 频聊天时对方无法听到声音。
具体出现的情况就是,iPhone 7和iPhone 7 Plus在通话界面时,扬声器按钮是灰掉的,而官方对这个问题的简单解决办法是,断开或者禁掉与iPhone 7/7 Plus相连的所有蓝牙耳机或者其他音频配件,如果这一步不行,那么就要售后来运行音频诊断程序了。
至于是什么原因导致iPhone 7、7 Plus出现麦克风出现问题,苹果并没有提及,只是表示不管你是否还在保修期,只要这个问题去售后都会第一时间进行维修,而外界也认为,这应该是硬件的问题,而非软件更新事。
如果你出现这个问题,还是第一时间去苹果售后吧。
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