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打造“购物天堂”澳门在路上

提起“购物天堂”,人们首先想到的是香港。作为毗邻的“小兄弟”澳门,很多人对它的了解大概还停留在曾经的葡萄牙殖民地,合法经营的赌场。不过“老皇历”快要翻篇了:近年来,澳门一直在努力摆脱对博彩业的依赖。小城正举全社会之力,为每年3000多万来自世界各地、七成以上来自中国内地的游客,提供更多购物选择。
2018-02-23 3hk香港自由行 人民日报海外版 阅读: [复制网址]
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游客在澳门民政总署游览。 新华社记者 张金加摄


游客在澳门大三巴牌坊前游览。新华社记者 张金加摄


  提起购物天堂,人们首先想到的是香港。作为毗邻的小兄弟澳门,很多人对它的了解大概还停留在曾经的葡萄牙殖民地,合法经营的赌场。不过老皇历快要翻篇了:近年来,澳门一直在努力摆脱对博彩业的依赖。小城正举全社会之力,为每年3000多万来自世界各地、七成以上来自中国内地的游客,提供更多购物选择。


  合家欢的旅游目的地


  根据去年公布的《澳门经济适度多元发展统计指标体系》报告,20132016年间澳门主要非博彩行业增加值增长23.6%,而同期博彩业增加值下跌34.6%


  有专家表示,非博彩业的毛利率远高于博彩业。澳门博彩收入经历了自20146月开始的持续26个月下滑,虽然现在已经恢复正增长,但作为香港上市公司的各家博彩企业都在为转型而布局,着力发展旗下大型度假村级别的酒店、餐厅、大型购物中心和休闲服务,如电影院、剧场、百老汇式歌舞表演、儿童乐园及水上世界等。每逢寒暑假,随处可见以家庭为单位的游客群体,澳门已经是一个合家欢的旅游目的地。


  50多岁的丁女士来自北京,她第一次港澳游,对澳门留下了深刻的印象。她和朋友两人在港澳的购物开销都近万元,而且在澳门买的比香港还多。像丁女士这样的游客不在少数。统计数据显示,2016年第一季度至2017年第三季度,赴澳旅客人均购物消费增速超过GDP增速。在旅客消费四大类别中(不包括博彩),购物排在首位占比约四成半。消费品种类中,除了传统的手信食品外,化妆品香水、成衣及手袋、鞋类等中高端消费占据相当比重。


  澳门国际品牌企业商会主席萧婉仪介绍说,2017十一黄金周生意比去年同期升约一成三,自由行旅客增多为行业带来利好。


  澳门的优势是自由


  不少人都知道香港有一条波鞋(运动鞋)街,专卖运动品牌。然而澳门也有一条波鞋街。在澳门有24间店铺的肖先生告诉记者,随着澳门衣食住行门类齐全的综合度假村出现,过去人们到澳门玩到香港购物的消费模式正在改变。现在澳门正在形成集群效应,买金要到新马路,买波鞋就到水坑尾。为适应内地游客需求,澳门逐渐开始使用电子支付,目前都可以用微信支付了。


  说到澳门的优势,澳门经济财政司司长梁维特如数家珍:澳门是自由港,货物流通自由,这是打造购物中心的重要基石。葡萄牙红酒、手信食品、成品服装等一些具有澳门特色的产品已经在游客心中有较高认受性。而近年来澳门币跟随美元贬值也给内地旅客带来购物的天然折扣。同时澳门拥有多个世界级的大型娱乐综合体,其中面向高端消费者的世界级品牌店不论数量或货品种类,在邻近地区享有声誉。


  有专家指出,澳门地域狭小虽然限制了超大型购物中心的出现,但是也正因如此,游客在澳门可以安步当车,遍游各区,使整个澳门都可以成为游客购物消费的地点。


  清晰定位补短板


  根据国际旅游金融服务公司环球蓝联去年发布的一项全球购物者指数调查,香港仍然是亚太区排名第一的最佳购物城市。澳门虽然以世界旅游休闲中心为发展定位,但购物作为旅游的一个重要组成部分仍是短板


  澳门大学工商管理学院副教授刘丁己在接受记者采访时表示,澳门本地的内需市场很小,主要依靠游客。如果说打造购物天堂,不如说是有特色的购物天堂更准确些。目前澳门中档商品比较缺乏,很难满足自由行旅客及年轻族群的消费需求。有人说,来澳门如果不赌钱不买名牌,就只有消费牛肉干和杏仁饼了。这虽然是一句玩笑,但从一定程度上反映了澳门打造购物天堂的困境。


  刘丁己认为政府应该重点做好基础设施建设,如解决公共交通不便、出租车打车难、乱宰客等。也有业内人士建议,澳门打造大规模的一站式购物中心不太现实,但可以考虑做好物流等行业的配合,让游客在选购好商品后可以随时寄回家,使购物更加轻松。萧婉仪希望政府多举办国际电影节、音乐节、烟花汇演等节庆活动,同时希望酒店降价才能增加旅客留澳时间。


  对此特区政府有着清醒的认识,梁维特司长表示,要发展好澳门的购物消费市场,最为关键的是商品的多样性、高质量和良好的服务。特区政府将持续提升诚信店质量,完善及强化粤港澳大湾区消费维权网络,建立跨域网上调解及仲裁机制。特色老店是最能吸引游客前往旧区消费的本地资源,经济局支持澳门连锁加盟商会成立扶持小组,扶助特色老店重塑品牌形象、持续发展。(苏 宁)


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