去年总出入境人数为2.96亿,其中访港旅客超过五千六百六十五万人次,为方便旅客更快出境,香港特区政府入境事务处于10月10日在香港国际机场推出访港旅客自助离境服务,简称「离境易」e-道。
e-道是自2004年12月16日起推出以自助方式办理出入境手续,此系统脱离了传统的柜台和人员模式,大大节省了出、入境时间。
据入境处介绍,访港旅客如年满11岁,并持有有效电子旅行证件的旅客,毋须预先登记,即可在e-道首次透过容貌辨识系统核实身分,自助办理离境手续离港。「离境易」服务将率先在机场试行,届时旅客只花约二十秒便可过关离境,较现时使用传统柜位过关快约半分钟。
「离境易」服务将以机场为首个试点,其他口岸料将陆续推出,到时装设合共300条「离境易」e-道。不过,有关便利措施只适用于旅客出境时使用,由于入境检查程序较複杂,并不通用。
根据目前安排,旅客在入境香港时须继续经传统柜位入境,职员在检查证件的同时会为旅客拍照,凭肉眼及电脑系统比对电子护照内晶片的相片核实身份,并会向合资格旅客发出印有SD (Smart Departure)字样的入境标籤,确认他们离境时可使用e-道。
旅客离境时先会在e-道入口扫描护照资料页,待闸门打开后望向镜头,电脑系统会拍照并比对旅客照片,如符合,下一道闸自动打开,旅客离开即完成过关手续。入境处考虑到e-道的活动部件可能对儿童构成安全问题,故将使用岁数定于11岁或以上。
香港首次运用容貌辨识技术处理出境手续,被问及保安考虑时,骆伟民称技术已经成熟,未听闻欧洲等地使用同类系统时出现保安风险。电脑会把面容特征数码化,即使父子、同卵双胞胎等,一些肉眼认为极相似的面孔,系统都能一一认出,技术准确度好比识别指纹。
但由于系统需要辨认面容的数码特徵,旅客若在港期间遭遇意外、整容等令面容有「好大改变」,电脑会无法辨认,须经传统柜位离境。入境处亦发出温馨提示,指佩戴粗框眼镜/太阳眼镜、口罩及鸭舌帽都可能妨碍系统辨识身份,建议入e-道前先除下配饰。
入境处表示,有关措施可为旅客带来更便捷的出入境服务,也能提升出入境管制成效,并将分阶段扩展至其他管制站。
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