大公网10月12日讯(记者谢进亨)韩国电子品牌三星(SAMSUNG)旗下的智能手机Galaxy Note 7事故不断,三星宣布全球回收及停产后,三星香港亦宣布即日起回收手机,顾客可退款或更换指定型号手机。
三星香港宣布,在香港及澳门特约零售或经销商购买Note7的消费者,由即日起至12月31日期间,带同手机、原厂包装盒、配件及收据正本到原来购买的地点,可以全数退款,或更换至Galaxy S7 edge,或可更换三星一款指定型号手机,及取回两者差价。至于同时购买的Galaxy Note7原厂配件,亦可进行全数退款或更换。如果已遗失原厂包装,顾客可向客户服务中心或经销商查询。
三星香港表示,确保消费者的安全是三星电子的首要考虑,我们已停止全球生产和出售Galaxy Note7。已购买Galaxy Note7的消费者应关闭电源并停止使用。顾客如有任何疑问,可致电香港客户服务热线3698 4698,或澳门客户服务热线0800 333。
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