iPhone 3Gs发胀爆裂 苹果：电池老化属正常

有香港市民投诉，指3年前购买的苹果iPhone 3Gs手机发胀爆裂。事主将手机充满电后拔除电源，启动后闲置一旁，2日后发现手机爆裂，苹果维修部回复指“电池寿命完结会与机身分离，属自然物理现象”。据剪报纪录，过去一年香港最少发生6宗iPhone 3Gs爆裂事故。

　　据香港明报报道，香港市民洪小姐于3年前在“3香港”以上台方式购入一部16GB的iPhone 3Gs，使用一年后再购入iPhone 4，自此将iPhone 3Gs作后备手机，偶尔会用非原厂充电器充电。上月22日，洪女为iPhone 3Gs充满电后拔走电源并启动手机，放在一旁。2日后，洪发现手机爆裂，露出内部电池，裂缝约有一毫硬币直径，惟她未目击爆裂过程。

　　洪女当日联络苹果，并到“3香港”门市求助，其后她多次致电苹果查询，直至本月5日，苹果职员致电洪女，表示“电池寿命完结会与机身分离，属自然物理现象”。洪女质疑手机爆裂会伤及用家，对方称电池分离过程不会产生热力，并表示可用1800港币出售另一部新的iPhone 3Gs给她。洪女对iPhone产品失望，其父亦批评：“如果电池有寿命，应加上有效期限让其他人知道！”

　　据剪报纪录，连同今次事件，过去1年香港最少发生6宗iPhone 3Gs发胀事故。去年5月有市民放在裤袋中的iPhone 3Gs发热爆开，灼伤其右腿。

　　香港专业教育学院(IVE)信息及通讯科技系主任梁秉雄指出，电池老化而发胀属正常现象，而程度视乎生产过程及使用方法。他说，手机电池平均寿命约两年，就算因老化而发胀，产生的热力亦微弱至难以察觉。至于过去有iPhone发热灼伤人，他怀疑与安全装置故障有关。