观察：内地游客赴港“个人游”十年：香港仍需内地稳定客流

　　一些内地游客在香港中环乘坐观光巴士游览(1月27日摄)。当初旨在拉动香港经济发展的而推出的内地赴港个人游，已走过10个年头，这一过程虽然出现过一些波折，但此间观察人士和从业者则指出，对香港的经济和就业而言，未来仍需要内地庞大而稳定的旅游客流。新华社记者 李鹏 摄　　当初旨在拉动香港经济发展的而推出的内地赴港个人游，已走过10个年头，这一过程虽然出现过一些波折，但此间观察人士和从业者则指出，对香港的经济和就业而言，未来仍需要内地庞大而稳定的旅游客流。
　　香港旅游业议会总干事董耀中表示，内地旅客对香港经济有很好的正面效应，10年来对香港旅游业贡献很大，对内地也是非常好的尝试，政策上保持现况较好。
　　据不完全统计，自2003年7月28日推出赴港个人游至2011年底，内地有7840万人次游客通过这种方式到访香港。
　　数据同时显示，在2003年香港录得的1553万访港人次中，包括约847万人次的内地旅客。而到2012年，内地旅客已达3491万人次，其中以个人游签注赴港的人次达2314万，占所有赴港内地旅客的66.3%。
　　“内地赴港个人游是一种非常大程度的开放政策，它与团队观光不同，团队观光手续麻烦，自由度不大，不太适应内地游客的需求。而个人游则不同，它充分释放了内地游客的消费潜力。”世界旅游城市联合会专家委员会主任魏小安说。
　　事实的确如此。赴港个人游实施10年来，香港零售业总销货价值由2003年的1700亿港元增加至目前的4400亿港元。同时，它给香港的餐饮、运输、零售等行业带来就业机会，为商铺业主、大型商场和酒店带来可观收入，并为航空、广告、仓储、印刷等行业带来正面影响。
　　魏小安认为，个人游对香港经济的拉动作用极大，甚至支撑了香港经济近年来的发展速度，同时还加强了内地与香港的沟通，形成了双向交流的格局，这对两地有很大的社会意义。
　　在香港科技大学经济学教授及经济发展研究中心主任雷鼎鸣看来，内地游客来香港消费，对香港就业贡献更大：“如果多些游客来香港，公司需要聘请多出很多的店员和服务员，这对基层的就业有很大帮助。”
　　而随着访港旅客人数增加，过分偏重内地客源使得部分地区居民承受了旅客人数激增带来的压力，一些衍生问题也随之出现，以至于有极端言论提出限制甚至停止让内地旅客来港。
　　同时，在“零团费”旅行团强制购物的一些争执中，内地游客则成了受害者。
　　“香港市民的本地生活感受与一些内地客的消费习惯形成了二元结构，随之带来不少冲突，这一现象可以理解。”魏小安说，“双方肯定会有一个磨合的过程，这一过程对双方都有好处。”
　　董耀中则认为，有些矛盾和摩擦是由于香港和内地在处事方式上不同而已，双方互相能够容忍就好。
　　“社会上一些小矛盾的解决方法绝不是说内地游客不要来那么多，反而应该欢迎他们多来，但是香港的配套要做好，例如能否在靠近深圳的地方多建设一些商场，方便内地顾客消费。”雷鼎鸣说。
　　但他同时强调，随着内地游客收入增加，他们买东西不一定来香港而可能去欧洲，而如果较少游客来香港消费，香港的就业就可能会出现一些问题。
　　目前，香港旅游相关行业共聘用约62万名雇员，占香港总劳动人员约六分之一，旅游产业已成为香港四大经济支柱产业之一。
　　“实际上，个人游旅客在航空、酒店、在港餐饮与消费等方面带来的经济效益，远远高于团队游市场。”携程旅行网公共事务部李黎说，所以，香港当地的各类资源也非常乐于在个人游市场给予大力支持与投入。
　　在董耀中和魏小安的预测中，未来赴港个人游都将平稳发展。

内地游客和香港市民一起在迪斯尼乐园观看迪斯尼飞天巡游表演(3月29日摄)。新华社记者 李鹏 摄

内地游客在香港尖沙咀准备乘坐“张保仔”号中式帆船参加维港游(5月11日摄)。新华社记者 李鹏 摄

内地游客在香港尖沙咀观看维港夜景(7月5日摄)。新华社记者 李鹏 摄