调查称iPhone用户忠诚度高于Android

　　网易手机讯 4月27日消息，Android手机近年来凭借开源和免费的优势一直领先于iPhone，但这种情况或许不会持续太久。
　　在美国地区，苹果的iPhone仍然在抢占Android的市场份额。根据市场研究咨询机构扬基集团（Yankee Group）的预计，美国地区iPhone的用户总量将在2015年超过Android，原因就是前者的平台忠诚度要高于后者。
　　在过去的12个月里，扬基集团针对1.6万名美国消费者进行了调查研究，其中包括消费者目前用的是哪款智能手机以及在未来6个月内计划购买哪款智能手机。
　　调查结果显示，目前有一半左右的受访者使用Android手机，有30%使用iPhone，而在未来6个月内准备购买新机的受访者中，42%表示会买Android手机，还有42%计划购买iPhone。
　　不难看出Android和iPhone仍然是目前美国手机市场上极具统治力的两大寡头。
　　另一项调查则显示，在目前使用iPhone的受访者中，有91%表示会继续购买iPhone使用，仅有6%表示下次购买时会转向Andorid。换句话说，在10位iPhone用户中，有超过9位是忠于苹果平台的。
　　相对来说，在目前使用Android手机的受访者中，下一次购买仍会选择Android手机的比例为76%，虽然这也是个不错的数字，但也从侧面说明将有24%的用户准备转用其它平台，而这其中计划选择iPhone的就占到了18%。
　　很显然，iPhone在用户忠诚度方面完胜Android。此外由于在首次使用智能手机的消费者中，有三分之二的用户表示会购买iPhone或Android手机，所以在未来几年内（到2015年左右），美国地区的iPhone用户有望超过Android用户。

　　扬基集团的副总裁卡尔·霍维（Carl Howe）认为，Android的增长目前已经基本达到顶峰，他针对iPhone和Android的发展趋势打了一个有趣而贴切的比喻：“如果将iPhone和Android的生态系统比作是两个水桶，新的智能手机用户（大部分是从功能手机用户升级而来）则像雨滴一样均匀落到两个水桶之中，当然其中还有很少一部分落到了Windows Phone和黑莓这两个水桶中。不过，目前的情况是Andorid这个桶的漏水情况很是严重，约有20%的水最终会漏出去，相对来说苹果只会漏掉7%的水，也就是说选择在苹果生态系统中留下来的用户会越来越多，假以时日，其增长速度和用户总量终会超过Android生态系统。”
　　上述数据和现象表明，占据庞大的市场份额固然是件好事，但提高用户的忠诚度才是智能手机平台最终获胜的王道。（Henrish）