香港消委会：年初药房捆绑销售香港奶粉投诉最多

　　2013年初香港奶粉投诉增多
　　消委会去年婴幼儿奶粉的投诉数字有一百零五宗，按年跌四成六，消委会今年1月1日至23日，已接获26宗涉及奶粉的投诉，包括7宗缺货、7宗价格争拗,有关服务态度及产品型号不符各佔叁宗，涉货品质素问题亦有两宗。而26宗投诉当中，多达17宗涉及药房，其余涉及供应商。

　　不提倡捆绑销售香港奶粉
　　有市民向消委会投诉，指在某药房买奶粉，每罐400元，售价已较市场贵1倍，更要他捆绑式购买药物，结果花了逾2,000元，才买到两罐奶粉;亦有药房将一罐市价300元的奶粉，索价580元。
　　消委会总干事黄凤娴表示，绝不建议任何捆绑式消费，认为消费者有权选择不同的购买地方。 但药房总商会理事长刘爱国否认有药房将奶粉「抬价」至580元，并称捆绑式消费属参茸海味店的做法，坚称药房不会做这样的事。「280元的奶粉最多加到380元，那些卖580元一罐的不是药房，是参茸海味店。」 刘爱国又否认有药房囤积奶粉，他又指业界难以分辨谁是水货客，只能凭良心做事，包括限购及尽量售予港人。
　　不排除使用严厉手段控制香港奶粉
　　食物及卫生局局长高永文表示，本港整体的奶粉供应充足，现时仅个别地区出现奶粉短缺、水货客请人排队等极端方法购买奶粉，相信药房没有囤积奶粉推高售价，唿吁奶粉零售商不要只顾短期利益，影响香港市民。他强调，若情况未能受控或有药房囤积奶粉，当局不排除以严厉手法控制奶粉供应，「包括一些货品价钱，小量波幅这些事都是我们都要接受，供应方面我们都不想用行政手段去控制，这些是非常情况才应该要考虑」。
　　连日来，坊间出现不寻常的大批抢购，消委会昨日主动关注问题，促请奶粉商密切留意炒卖情况，若发现某区供应短缺，应加快补货，同时加强对香港父母的电话订货服务。政府虽查明本港奶粉供应充足，仍须做好协调和从各层面加强监察，避免奶粉缺货酿成风波。