香港铜锣湾药房：“钱就是这么好赚”

　　圣诞零售旺季临近，铜锣湾成为香港零售业的主战场之一。人流密集的街道上，名店林立，药房在这个零售商兵家必争之地，又是如何迎接圣诞的零售旺季？
　　“我们怎样迎接圣诞的零售旺季？没有特别策略，都是这样做，多些客人就做多些……”临近圣诞，铜锣湾各大品牌零售商各出奇谋，开展一轮紧张的宣传攻势，但新昌大药房老板何保民在接受中新社记者专访时就显得略为平淡。

　　立足铜锣湾超过半世纪的新昌大药房，位于人流最畅旺的百德新街与怡和街交界，由1952年开业至今，已传到第三代。第三代传人何保民入行27年，见证铜锣湾的巨变。

　　“我们开药房，以前都是做本地客，从来没想过外地客，圣诞似乎和我们没太大的关系。但内地开放‘自由行’后，我们看到外地客占我们生意的比重越来越大，由11月开始，到12月和明年的1月，现在都成为我们的全年最好销售的旺季。”何保民指，现在外地客已占销售额三至四成，其中主要来自内地客。
　　“老板，我要10盒保肝药。”在访问期间，记者就亲眼目睹一名内地客前来扫货，埋单计算共花费2000多港元。在数分钟便赚取丰厚利润，何保民笑着对记者说，“是啊，做药房就是这么好赚。”
　　他指出，内地客买货量比较大，花万元以上的也不是罕见，这些客人购买力比本地客高，成为推动圣诞销情的主要动力。但他说，即使药房利润可观，但也追不及租金的升幅，他目睹附近不少开业的药房，做了一、两个租约就结业，“不是生意不好，是租金太贵。”
　　他说，在铜锣湾，药房的生存之道就是要出售一些利润丰厚的贵重药材，例如海味、参茸、燕窝、冬虫草等，这样才能支撑高昂租金。要么就像他那样，店铺属于自己的，就不用担心租金的问题。
　　新昌大药房的店面约有200呎大小，何保民指市值月租金约30万至40万港元。他说，店面虽然细小，但却能容纳以万计种类的药物。“我们的药一定要齐全，才能留得住客。”何保民指这也是药房比连锁店优胜的地方。他并细数着：“我们的药来自全世界，非常齐全，有美加的，也有日本、欧洲、东南亚……最多就是本地药，占了一半。”
　　他说，药房都是卖口碑，靠平日积累的信誉，因此在圣诞前并没有什么特别的宣传策略，“我们就是这样迎接圣诞的零售旺季，十分简单。”