香港iPhone「新机」疑曾非法改装

      iPhone备受追捧却有买家发现新机竟遭人离奇非法改装。有市民从电讯商买入的全新iPhone 4S未够两个月坏机，电讯商称将手机拿回苹果公司检查，竟发现手机组件曾「非法改装」，电讯商及苹果公司均不负责维修或换机。虽然电讯商后来愿意酌情更换一部全新机，但该市民為求找出离奇「非法改装」真相，向消费者委员会投诉并转介警方跟进，惟至今真相未明，他声言不会放弃，亦不排除入稟小额钱债审裁处索偿。

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    用不够两个月已损坏
    在专上院校任教的张先生今年四月从3香港购买一部16GB白色iPhone 4S，到六月初手机无法啟动，遂要求3香港维修，但其后3香港指手机曾改装，不会维修或换机，张气愤地称：「我无改过部机，除非部机系二手或水货。」

     他多次追问3香港及苹果公司手机哪个组件曾被「非法改装」，但苹果公司拒绝透露，3香港又称公司是中间人，他遂向消委会投诉，根据消委会回信，苹果公司向该会解释涉事手机的一个组件非原装，但以涉及敏感资料為由拒绝透露组件是甚麼，即使消委会指投诉人怀疑事件背后涉及犯罪行為，苹果公司也无动於衷：「唔知真相换部新机畀我都无用，过一排又话非法改装，消费者有羊保障？」

     苹果公司确认遭改装
    本报曾电邮苹果公司查询，惟截稿前未有回覆。香港和记电讯发言人称，所有iPhone手机货源由苹果公司提供，公司已将苹果公司两次「认為手机曾未经授权改装」的检测结果通知事主，亦把事主意见转达苹果公司，并提供更换全新手机方案，但事主坚持要苹果公司解释检测结果方考虑换机，和记电讯会全力提供资料协助警方调查。警方证实上月接获消委会转介有关个案，事主怀疑有人行骗，案件暂列求警调查，由葵青警区刑事调查队跟进。