港人外游时小心因上网而破财。一名访港游客,登记使用电讯公司向来港旅客提供的WiFi服务,用手机免费上网,但因手机没有关上流动数据功能,在接收讯号较弱时,被转换成流动网络上网模式接收资料,结果他留港三日期间,电话费帐单高达约八万四千港元。本港电讯专家称,外游港人使用WiFi时要留意讯号强弱,否则随时有相同遭遇。
去年十二月五日来港的新加坡游客吴先生表示,抵达香港机场,即收到电讯盈科短讯,内容是登记后,可於指定地点使用WiFi服务。他於是使用手机註册及登记,之后就收到登录密码和代号。由五日至七日留港的三日期间,他使用手机经「WiFi上网」,首两日主要用以回覆电邮,最后一日在东涌一间咖啡室,上网瀏览YouTube影片及使用Skype。
吴先生表示,是次经歷令他对香港印象大打折扣。
无关流动数据功能
返新加坡之后约一星期,他收到电话费帐单,款项為一万四千多新加坡元(约八万四千港元)。
吴先生向当地的电讯公司查问,获悉在港旅游期间,其手机自动转到流动数据功能,未有使用WiFi上网,而是经电讯商的网络使用GPRS上网,以每个KB计算收费,加上是漫游服务,才会有这张天价帐单。
香港专业教育学院(屯门)资讯及通讯科技系系主任梁秉雄表示,一般手机会自动选择接收较好的讯号,「好多人以為用紧WiFi,其实用紧GPRS都唔知。」消委会发言人表示,外游使用当地免费WiFi服务时,要留意装置有否自动改以GPRS或3G上网,将手机设定為「手动」选择网络,可避免「跳网」。
电讯盈科发言人表示,该公司没有向吴先生收取WiFi费用,并已联络他解释,至於有关收费,乃吴先生所属电讯公司发出,建议他向当地所属的电讯公司查询。
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