年终赴香港购物指路“血拼族”直呼“伤不起”

      内地游客挤爆香港商场，口岸过关长龙堪比春运

　　深圳“血拼族”直呼“伤不起”

　  如果用一个字来形容近期赴港购物的感受，不少刚从香港“血拼”回来的购物达人脱口而出：“挤”。口岸过关挤，商场内挤，就连吃口热饭，也要排上半个小时，再挤在茶餐厅狭窄的卡座上消费一份不算便宜的快餐。

　　随着圣诞购物季到来，众多内地客杀入拥有“购物天堂”之称的香港购物。然而，面对今年蜂拥而至的购物人群和各大商场人满为患的景象，不少深圳赴港“血拼族”直呼“伤不起”。

     12月17日，在香港尖沙咀街头，一名游客在一棵用巧克力砌成的圣诞树下留影。临近圣诞节和元旦，香港街头和各大商业区装饰一新，充满祥和热烈的节日气氛。

　　过关人数太多

　　罗湖口岸现“春运场景”

　　“如果不是亲身经历，还真的不知道往年在电视上见到的火车站春运情景，会在这个时候出现在罗湖口岸。”昨天，上周六刚赴港“血拼”的徐女士向记者抱怨说。

　　向来喜欢到香港购物的徐女士，上周六早上8时30分就到罗湖口岸过关。“平时周末我9时多才出发，顶多花半小时就过关。但那天我足足排了一个半小时。”在徐女士一天的赴港购物经历中，这还算顺利了。当天晚上9时30分，徐女士带着一身疲惫回到罗湖口岸，此时罗湖口岸早已挤满了等待过关的旅客，工作人员正用高音喇叭分流旅客。不仅如此，由于很多旅客是拖着行李箱大包小包满载而回，关口区域拥挤不堪，宛如春运场景再现。“我在深圳居住10年，几乎每个月都去一次香港，但这次过关的经历是我从来没有见过的。”由于过于拥挤，徐女士的腿甚至被旁人的小推车撞伤，直呼“伤不起”。

　　据了解，罗湖口岸、福田口岸不仅周末过关大排长龙，近期，就连工作日期间，过关排一个多小时也很常见。

　　到处都需排队

　　商场内几乎无处歇脚

　　过关累，逛商场更累。

　　就在上周五，刘女士陪着从上海过来“血拼”的朋友一起赴港逛商场，“逛完下来，人都累惨了。”刘女士说。

　　按照往常的购物习惯，刘女士一行首先到了铜锣湾一带，这里商场林立，也是内地游客偏爱的一个购物地点。然而，刚进入SOGO，面对人挤人的场面，刘女士就直发晕。“下午的时候，SOGO里面人多得行走都很费力，天南地北的口音不时在耳边响起，大家买东西似乎不用钱似的。”刘女士感叹说，购物者跟打仗似的，帮人代购的游客更是手忙脚乱，基本都是一路小跑着买货交钱。据她介绍，为了买一支护手霜，排队买单就用了40分钟。

　　徐女士香港购物行也同样是一肚子“苦水”。原本以为过关后拥挤情况不会再出现，毕竟香港的购物中心分散，“血拼一族”也不会扎堆到一处，但到了商场才发现此前自己估计得太乐观。“商场内几乎没有可供歇脚的地方，附近咖啡馆也坐满了人，洗手间排队、收银台排队。”徐女士告诉记者，午饭时她计划去铜锣湾附近较为偏僻的日本面店吃碗面条充饥，但发现该面店也需要排队至少半小时。无奈之下，她想着去星巴克买块点心顺便歇歇脚，可里面早已座无虚席，只能在街边买块面包充饥后继续“战斗”。到了下午，饥肠辘辘的徐小姐和朋友寻思着到附近的许留山甜品店买份外卖充饥，可是就连等候外卖的人都排长队。“这次香港购物经历，我是腿受伤了、胃饿坏了，就连上洗手间，我们也是能Hold住就Hold住算了，从早到晚只去了两次洗手间。”

　　“果粉”直言很无奈

　　有商家卖iPhone 4S需搭售

　　“其实香港商家折扣并不是特别大。”上周末赴港扫货的赵女士有些后悔“凑热闹”。她告诉记者，在沙田、海港城一带店铺，一些进行促销的商家，提供折扣率在6至7折，算下来比深圳便宜不了多少。让赵女士不解的是，Chanel、PRADA、LV等顶级大牌根本没有折扣，只比内地便宜一点，店内仍挤满了内地购物者，有的人一买就是好几个。

　　除了扫名牌，iPhone 4S更是赴港购物人群抢购的热门货。“在香港数码店内，很多内地游客都问店员是否有iPhone4S。但在所有行货店内，iPhone 4S都已被一扫而光。”原本计划购买一部iPhone4S的赵女士告诉记者，虽然苹果专卖店缺货，但在香港某连锁数码店以及街边小数码店内可以买到iPhone4S，但店家通常会要求顾客同时购买2500元一副的蓝牙耳机，才有购买权。谈及部分商家销售iPhone4S的强行搭售，赵小姐直言很无奈。
      香港购物还有更新鲜的地方

　　避开旺地收获也多

　　深圳白领王玉珏是不折不扣的“购物达人”，每月一次的香港之行必不可少。近段日子，王玉珏渐渐发现，以往最爱逛的旺角、尖沙咀、铜锣湾等地，几乎都人满为患，购物不仅折扣力度不大，也很难买到“心水”之物。

　　事实上，这也是很多深圳市民近期赴港的直接感受：尖沙咀折扣越来越少、铜锣湾时时人头攒动、旺角的电器也没有太大价格优势了……上周末，王玉珏改变了行程，去了几家平日并不常去的商场，竟收获满满，令她直呼“不虚此行”。说起此次的购物经验，她认为“分散购物不仅节约时间，还会惊喜不断！”

　　王玉珏的首站是位于东涌站的东荟城名店仓。东荟城是全港唯一的OUTLET MALL，近年来吸引了越来越多的国际品牌入驻，将原来分散各处的各品牌的OUTLET店汇聚一堂，不仅有耐克、阿迪达斯、彪马等各类运动品牌折扣店，还有GUESS、IT、CK等女生心水的品牌，更汇集了Bally、Buberry、Chole、Coach等国际品牌。

　　“东荟城不仅品牌齐全，而且常年都有3～7折优惠。”王玉珏告诉记者，原本以为折扣店只有过季的款式，来了才发现，不少品牌都摆了当季新品，而且还享受折扣。“你看，我一下没‘Hold’住，买了一个Coach包包，一些运动用品，还帮老公买了一件夹克和几条衬衫。总共算下来，比深圳便宜2000多元人民币呢。”

　　不过，更让她大呼“不虚此行”的，是中环的IFC国际金融中心。不要以为一线奢侈品店没有折扣，在这里，王玉珏就碰到5折优惠活动。

　　IFC面向维多利亚港，是香港金融中心新地标，商场内名店林立，汇聚国际品牌名店100余家，其中多家为香港的旗舰店或总店，店面都由国际名师设计，非常值得一看。此外，它的地理位置也相当优越，不仅直通香港机场，还与天星码头、香港大会堂、爱丁堡广场等著名旅游胜地相连，购物之余还能尽揽香港美景。

　　“这里汇集国际一线奢侈品，价格昂贵，原本也只想随便逛逛，不料，却恰巧遇到周年庆活动，不少品牌都打出了5折优惠，很多香港市民也前来抢购。”王玉珏笑着告诉记者，如此难得的折扣优惠，她当然不会错过。原价10000多港币的MIUMIU最新款挎包，不到7000元港币就买到了。“回深圳后，我还特意去万象城MIUMIU店看了一下，这款包包还是原价，而且是人民币标价，换算下来，你说划算不划算呢？”

　　第三个被王玉珏推荐的，则是位于九龙站的购物休闲场所圆方广场。在这个被王玉珏认为“有很好购物体验”的商场内，汇聚了多个首度进军香港的知名品牌。如Tiger、Karen Millen、Pringle of Scotland等，其中 Luxury of lifestyle store、Mulberry首次在港开设的全系列旗舰店就在此处。

　　王玉珏说，圆方广场游客比较少，商场内随时能发现设计感十足的创意，环境非常舒适。即使是不买东西，走到商场天台上，享受一下著名日本餐厅Megu的美食，也会让你回味良久。

　　“当然，除了各大商场，香港还有很多充满个性的小店和当地一些小众品牌，价格不高款式新颖，也非常适合时尚爱美的消费者。”王玉珏说，香港是享誉全球的购物天堂，商场和购物场所数不胜数。深圳人赴港方便，不要局限于几个人满为患的场所，尽可能多挖掘一些不常去的地方，就会有意想不到的收获。

    小贴士

　　为您赴港购物规划最优线路

　　不论在新界、九龙，还是港岛，香港各个区域都遍布着大大小小的购物中心。如果您纯粹是购物，哪条路线最优呢？采访多位购物达人后，记者精选出几条路线供您参考。

　　线路一：福田口岸红磡站DFS免税店沙田新城市广场

　　红磡DFS是全港最大的免税店，除各大化妆品牌外，还囊括LV、Chanel、Gucci等一线奢侈品牌，可享受购买世界名牌产品的免税优惠。

　　沙田新城市广场内有超过360家名店，汇聚世界各地的时尚服饰、家庭用品、电器、食肆店等，有多家大型超市及玛莎百货。该广场位于东铁线沙田站，离深圳较近，交通便捷，深受内地游客的喜爱。

　　建议：可从福田口岸出发，乘坐东铁线至终点红磡站。从地铁D2出口步行至华懋大厦的DFS免税店，购置化妆品及奢侈品。完毕，乘东铁线返回，至沙田购日用品、电器及服饰等。傍晚6时30分，还能观看沙田《星光花园》灯光表演。最后返深。

　　交通费：往返约60港币。

　　优点：两家购物中心均在东铁沿线，往来深圳方便，无需换乘，直接抵达。

　　线路二：口岸尖沙咀铜锣湾SOGO、时代广场

　　这是大部分内地市民赴港购物的首选线路。

　　尖沙咀广东道名店云集，也是世界上最知名奢侈品集聚地之一，汇集了几乎所有一线品牌的旗舰店；紧邻广东道的海港城，品牌齐全，囊括所有服饰、化妆品及电器名店。铜锣湾SOGO、时代广场是香港最具代表性的购物中心。

　　建议：从皇岗口岸坐大巴至尖沙咀。再乘港铁至港岛铜锣湾。

　　交通费：往返近100港币

　　优点：国内外品牌包罗万象，是香港最有代表性的购物中心。

　　业内人士提醒，市民赴港购物，最好根据自己实际需求选择线路。尤其在圣诞及新年将近之时，尽量避免一些常规的购物场所。

    圣诞高峰将到市民择时过关

    蛇口边检昨天发出提醒，呼吁广大旅客避开高峰时段过关。

　　记者昨天从蛇口边检站获悉，今年的平安夜及圣诞节正好是在周末，预计周六日两天的客流量将会达顶峰。根据蛇口边检客流预警表显示，周六日早上8：30到1030期间是散客出境高峰，客流量比往常增多至少50%以上；1100到1230是旅行团出境高峰时段。

　　据悉，为迎接圣诞节客流高峰，蛇口边检站建立客流预知制度，缩短旅客候检时间，做到旅客即到即检；根据旅客流量变化，实时对通道类别进行调整，并开设旅行团绿色通道；同时，对迟到的旅客实行“免排队”服务，避免客轮的延误；为使旅客通关更加温馨、快捷，该站还派出专门的检查人员为出入境旅客提供有效的前台咨询引导。

　　蛇口边检温馨提醒广大旅客，为了避免轮候时间长，请避开两个出境高峰时段过关，尽量选择非繁忙时段出行，节约时间成本，更好地欢度圣诞。

　　记者昨天从深圳湾边检站获悉，深圳湾边检站推出了三项举措，应对客流高峰，确保口岸行车秩序和出入境旅客的人身安全。

　　据介绍，随着圣诞节客流高峰的到来，深圳湾口岸客、车流高速增长，运送旅客的大巴车数量骤增，给大巴车进、出站台和旅客上下车区域的管理带来较大压力。深圳湾边检站专门推出三项举措。

　　首先是加大硬件设施建设，在大巴车进出口岸和候检区域等路段设置了六条减速带，强制要求车辆在限定区域内将行驶速度控制在10公里／小时以内，在拐角处等视线不好的区域设置警示牌，用雪糕筒对部分路段进行划分，避免进出口岸的车辆出现交叉造成交通拥堵。

　　其次是加强与大巴公司的沟通，该站根据各大巴公司的班车数量分别划定指定泊车位，避免出现大巴乱停靠的情况，同时要求各大巴公司安排监管员，维持大巴车进出站和旅客的上下车秩序。

　　另外，还增派民警加强管理，在车辆下客、转弯等敏感点安排民警进行引导，同时设置流动哨位，对车辆未进入限定区域下客和车未停稳下客等情况给予处罚，尤其是在早上学童出境高峰时段，专门抽调民警将学童从下车一路护送至出境大厅，确保每一名学童的人身安全。

    短评

　　香港商场爆棚深圳商机何在？

　　圣诞赴港扫货，早已成为很多深圳人年底的购物习惯。然而，今年香港海港城、铜锣湾、旺角等大商场内人气之旺，过关之拥挤，还是让不少亲身前去购物的“血拼族”吃惊不小。香港商场“爆棚”，有媒体报道深圳商业因为消费流失很受伤，那么，与香港仅一河之隔的深圳，是不是该反思为什么会出现如此景象？香港商业火爆的背后，深圳商机又在哪里呢？

　　事实上，深圳不缺乏大型商场，也有很多购物中心是从香港移植过来，无论硬件设施还是品牌在国内零售业均属于“佼佼者”。价格是香港零售业的突出优势，尤其是在进口商品、化妆品、数码产品等方面，这直接影响了深圳的高端消费。不过，消费群体有多个层次，尤其是目前香港商场人满为患，消费者失去良好的购物体验，香港价格魅力自然下降，深圳商家能否发挥自身优势，细分市场，分析目标顾客需求，实行差异化竞争？毕竟，商家和顾客之间，已经不是简单的“买和卖”关系。

　　其次，作为世界消费品重要的制造基地，深圳具有强大完整的产业链条。以服装为例，深圳共有3000余家服装企业，自有品牌企业800余家。甚至一些在香港销售的服装，也是“深圳制造”。深圳能否发挥产业优势，为顾客提供更多质优价美的商品？

　　再者，现在深圳商场硬件、软件设施不错，购物体验不比香港差。但我们要解决的问题，是如何打造一个好的购物环境。在这一点上，除了商家自身努力，政府角色不可缺位。例如，香港旅游发展局为了营造放心购物环境，就推出《优质旅游服务计划》，规定获得认证的商号必须通过每年的严谨评审，以确保产品和服务达到“明码实价、资料清晰、优质服务”。该政策能帮助旅客轻松辨别出值得信赖的零售商户、餐馆甚至发型屋等。

　　12月21日，香港旅游发展局主席田北俊（左）等在欢迎仪式上向游客南希·瑞恩（中）赠送奖品。当日，香港在尖沙咀举行2011年第4000万名访港旅客欢迎仪式，欢迎于12月20日抵港的美国游客南希·瑞恩。新华社发

　　香港酒店圣诞价格翻倍

　　业内人士建言：下个月港澳游更省钱更实惠

　　【深圳商报讯】（记者 吴素红 实习生谢惠茜）随着圣诞节的临近，前往港澳购物、旅游的内地游客不断增加，酒店房价也节节攀升。记者了解到，今年港澳游异常火爆，在网上，香港90%以上的酒店目前已被“抢订一空”，一些热门的三星级酒店价格较平日上涨了2至3倍。在澳门，更是出现“一房难求”的现象。

　　三星级酒店

　　房价是平时的两倍以上

　　记者昨日登录携程网看到，圣诞期间，香港酒店的房价大多在3000至4000元之间。在该网显示的150多家香港酒店里，价格标在千元以下起的酒店仅7间，最低价位的一间是香港宜必思世纪轩，574元起，但这些酒店早已被抢订一空，只剩下一成不到的房间可订。

　　香港丽都酒店、香港恒丰酒店、香港柏宁酒店、晋逸精品酒店（尖沙咀）、香港迪士尼乐园酒店均位居携程网每日热卖榜前五，价位分别在6206元、3410元、6600元、3960元、2613元起。

　　另一家知名订房网站芒果网的情况所差无几，其显示的香港酒店价格多在1000至2000元之间，4000至5000元的酒店也不在少数。尽管如此，长达10页的预订酒店网页中除19间酒店还可接受预订外，其余酒店均显示“满房”状态。

　　随后，记者又分别致电深旅国际、深圳康辉旅行社、深圳市中国旅行社等几家旅行社询问香港酒店的预订情况。据了解，旅行社一般在一些酒店都有一些“包房”，这些“包房”可以提供相对较优惠的价格给顾客入住。记者了解到，这些旅行社为迎接“圣诞住房潮”，纷纷于本月初就开放了酒店预订系统。

　　截至目前，不少旅行社均表示，平安夜与圣诞节两天的房间基本已无空出，每个星级酒店价格涨幅都在500元以上。其中，三星级酒店的上涨幅度最大，价格较平日上涨了2至3倍。“平时房价一般在500元、600元的三星级酒店，现在都涨到了1500元左右”，一位国旅的工作人员告诉记者。她提醒记者，订酒店要尽快，“因为越晚订越贵”。

　　业内人士建议

　　最好避开“圣诞住房潮”

　　与往年相比，今年圣诞住房异常火爆，不少旅行社在香港酒店的“包房”已接近“清盘”。

　　康辉旅行社的工作人员告诉记者，与内地酒店不同，香港酒店实行的是按入住率报价的收益管理，被业内称为“海鲜市场”，即价格实时变动。“我现在帮你查到的酒店价格，可能下一分钟就变了，所以越早订越好”，她说，“若订出去房间的数量或查询酒店的人数有所增多，酒店就可能把价格翻倍”。

　　被“圣诞住房潮”席卷的不仅是香港，在澳门，更是“一房难求”。有市民向记者反映，往年，他想在圣诞期间入住澳门酒店，只需提前一个星期预订房间即可，但今年的情况有了很大的变化。他表示，这一次，当他提前了半个月时间去预订酒店时，却发现自己所要预订的酒店都没有房间了。“这种现象太反常了，我去澳门这么多次，还是第一次听到连位置那么偏僻的度假酒店都没有房间。”

　　不过，记者调查发现，在12月25日圣诞节那天过后，港澳酒店的房价就会大幅度回落。业内人士建议，市民可考虑将出行计划延迟到下个月初，避开“圣诞住房潮”，让出游变得更加实惠舒适。