据香港明报报道,日本地震及核危机令输港日本奶粉近日供应不稳定,香港一家购物网以“无货”为由要求已订奶粉客户取消订单,但随即改以贵五成价钱出售同一型号奶粉的现货。有订了货的父母批评做法不公平兼是不道德地牟取暴利。
记者昨向该购物网查询,负责回应的女职员未有解释何以一边取消客户旧订单,一边却以较贵价钱卖同型号奶粉,但坚称不存在牟取暴利的问题,因她声称现时网站的明治奶粉根本没有存货。
报道称,家有幼儿的读者吴先生于3月11日地震当天,以正常价159元在“宝库购物网”订购8罐日本明治大仔奶粉,当时已付款亦获得电邮确认,但到了3月28日,他突然收到购物网另一电邮,指由于早已落实来港的船货,因日本天灾至今未能确认可预期运香港,为“保障”吴的利益,建议他接受退款或以优惠价改购非日本牌子奶粉。
不过,吴先生称令他愤怒的是,在购物网声称“无货”要求他取消订单的同时,其网页却又同时声称可以用比旧订价贵五成(239元)的价钱出售明治大仔奶粉的现货,对订户不公平,亦令人质疑网站是否藉词赚取差价牟利。
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