为配合政府「两蚊两折」政策实施，城巴作出全面准备，包括更新收费系统及完成技术测试、培训前线同事、加强线上线下宣传等。实施当日（4月3日），城巴会安排宣传大使驻守主要巴士总站，协助长者及解答查询，并加强后勤支援监察实施情况。
城巴一直积极鼓励乘客善用短途分段收费计划，今年初进一步推广「上落拍卡 优惠即达」计划，并在港岛南区、九龙东、将军澳、油尖旺、新界东、大屿山等地区近20条指定路线新增短途分段收费安排，当中大部分短途分段收费为10元或以下。
乘客只须上落巴士时均在车头收费器拍卡，或使用新安装于港岛南区的「分段收费回赠器」拍卡，即可享受车费回赠。有关安排同样适用于「两蚊两折」计划的长者乘客，城巴已透过多渠道加强推广，鼓励善用分段收费计划进行短途出行。
展望未来，城巴将配合路线发展，积极研究于更多巴士站及路线提供短途分段收费优惠。
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