保安局今日(22日)推出一站式过关资讯平台「口岸通」,便利香港居民及访港旅客掌握各陆路管制站的最新情况,有助他们计划跨境行程。「口岸通」会以绿、黄、红灯号显示各个陆路管制站的过关情况,分别为「正常」、「繁忙」及「非常繁忙」三个等级,并提供平均轮候时间的粗略估算。相关资讯每15分钟更新一次,让旅客掌握最新情况。
以往旅客需要浏览多个不同平台获得「口岸通」所载的资讯,例如分别于入境事务处(入境处)及运输署流动应用程式查看管制站出入境大堂内旅客轮候时间和路面交通情况。往后旅客只需要浏览「口岸通」,就能一次过取得各陆路管制站旅客和私家车过关平均轮候时间,以及港珠澳大桥过境穿梭巴士(金巴)和落马洲—皇岗过境穿梭巴士(皇巴)的平均轮候时间等有用资讯。
「口岸通」亦会实时显示各陆路管制站的突发情况,包括附近的重大交通事故。如个别管制站的灯号显示为「非常繁忙」或发生突发情况,旅客可考虑改用其他管制站,或预留充足时间通关。
此外,「口岸通」亦会整合其他实时资讯连结,包括深圳市人民政府口岸办公室「i口岸」微信小程序和港珠澳大桥珠海口岸的实时过关资讯、香港即时路面交通情况等,让旅客方便和快捷地浏览。
「口岸通」的资讯由入境处、香港警务处及运输署提供。下一阶段将引入实时影像,利用先进科技(如人工智能)评估各陆路管制站的实时过关情况,务求为旅客提供更智能化、更准确、更便捷的跨境资讯平台体验。
近日,深港跨境旅客人次屡创新高,充分体现深港两地人民双向奔赴的深厚情谊。香港特别行政区(特区)政府一直提前部署,并透过灵活调配人手,于各个繁忙管制站启用全部检查柜枱及通道,并在有需要时增设柜枱及通道,加强人流和车流的疏导。面对一次又一次通关高峰,整体通关安排畅顺。特区政府会继续实施多管齐下的措施,包括「口岸通」平台,为南下和北上的旅客提供更佳的通关体验。
「口岸通」网页连结已上载至保安局网页,相关教学示范影片已上载到保安局网页及社交平台。
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