特区政府环境保护署自2020年11月推出「绿绿赏」电子积分计划后持续优化安排，明年将全面实施电子化，提供更多元礼品兑换选择，同时提升运作效率、降低行政成本，以及减少滥用机会。

署方昨日接受点新闻访问时表示，现时87%用户已採用电子兑换，仅约13%使用实体卡，考虑到部分实体卡已遭閒置或遗失，实际受影响市民有限。过往曾有个别居民持多张实体卡，并将厨馀分多次投放入智能回收桶以领取更多积分，环保署相信电子化后可堵塞此类漏洞。

特区政府环境保护署助理署长（减废） 萧智慧介绍，明年1月至3月期间，「绿在区区」仍提供实体礼品兑换，职员将主动协助市民转用手机应用程式，4月1日起须透过手机应用程式兑换电子礼品。为鼓励市民改用应用程式，署方计划推出「交卡奖励」，当市民到「绿在区区」交回实体卡，转用手机应用程式，可获得额外50「绿绿赏」积分。

针对长者适应问题，萧智慧强调应用程式操作简便，「只有几个按钮」，相信不会对大部分长者造成太大困难。对于使用旧式手机的长者，环保署会有特别安排，经登记后可保留专用实体卡，然后于指定兑换点换领日用品。

电子化最大突破在于赠品兑换的选择大幅增加。萧智慧指出，过往实体礼品仅提供约十多种日用品，「礼品品牌有限，市民未必锺意呢隻米……亦有年轻夫妇表示唔煮饭，包米对他们来说系赠品，冇用。」如今绑定「易赏钱」平台后，每100「绿绿赏」积分可兑换50个「易赏钱」积分，然后可于超市及零售店换领心仪赠品，相信电子化后自由兑换各类商品，更能吸引年轻人参与回收。

「易赏钱」每月只有3,000分兑换上限，萧智慧认为够用，因为全港「绿绿赏」用户每月平均派发2亿至3亿积分，以100万名用户计算，每人可获200至300分，对多数使用者而言，3,000分上限已足够，仅极少数回收量高的「勤力用户」或受限。此外，他表示署方会透过公开招标程序，以「价钱相宜、条件合适」作原则，引入至少3个新增电子积分平台，「例如yuu或者其他平台，一切视乎招标结果而定，政府不会指定与某个平台合作，希望提供更多选择给市民。」

至于全面电子化后可减省的资源，萧智慧直言虽未有具体数字，但此举将显著降低人手需求，并提升整体运作效能。他解释，电子化后无须再安排职员管理实体礼品兑换流程、仓储作业及相关行政事务，相关成本亦可同步节省，此项转型安排预计能协助「绿在区区」优化服务效率，同时强化成本效益。

「绿绿赏」电子积分计划2020年11月推行，旨在推动市民参与源头分类回收，将减费回收习惯融入生活中。市民在社区回收网络提交回收物时，只需使用「绿绿赏」手机应用程式或出示「绿绿赏」积分卡，即可赚取相应「绿绿赏」积分。可利用积分兑换礼品，或捐予慈善机构，帮助有需要人士。计划推出至今已累积100万用户，成为推动减废回收的关键引擎。

萧智慧表示，署方持续优化计划，如2022年推出手机应用程式，开启电子化进程；去年底联乘「易赏钱」平台，市民可使用「绿绿赏」积分直接于超市消费，相关积分兑换量由最初的700万分，飙升至今年5月的2,400万分，增幅接近两倍。此外，市民亦可利用「绿绿赏」积分兑换港铁车票、本地生态游等礼品。

回收成效数据更显著反映计划影响力。计划推出4年多以来，「绿绿赏」计划累积收到逾12万公吨回收物，同时带动「绿在区区」一般回收物数量，去年收集量达41,800公吨，较2023年急升近60%，今年上半年收集量亦高达22,700公吨，较去年同期增长两成。萧智慧认为，数据反映「绿绿赏」有效提升整体回收量，市民亦逐渐习惯将回收物送到「绿在区区」，成为生活的一部分。