近日，网上热议筲箕湾嘉禾银河广场戏院「无人」售票检票，大公文汇全媒体记者日前亲身前往探究「无人戏院」真面目。嘉禾今日（15日）回覆大公文汇全媒体查询时表示：该戏院是嘉禾首家「自助售票戏院」，此举旨在提升戏院的服务，观众可以透过自助售票机或线上平台购票，节省排队等候的时间，若试行顺利，考虑推广至其他戏院。
嘉禾昨日（5月14日）于社交媒体宣布，其位于筲箕湾望隆街的嘉禾银河广场戏院即日正式推出「自助售票戏院」概念，现场依然会有戏院同事提供检票、巡视影厅、清洁等工作。
唯此前一日，实地观察时留意到戏院售票柜和检票处均无人在场。嘉禾回应查询称已增设人手，将确保顾客安全和良好的观影环境。
此次仅选择筲箕湾银河广场戏院实行「自助售票」新模式，嘉禾解释是因为该戏院规模较小，适合测试，并表示若运行顺畅且大众接受，可能会考虑推广到其他戏院。
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