内地五一黄金周假期昨日进入第二日，多个陆路跨境口岸人山人海，福田口岸（落马洲支线）更被人潮迫爆。运输及物流局今日（5月3日）在社媒发文表示，不少内地旅客昨日选择经东铁綫落马洲站来港欢度五一黄金周长假，车站一度人流非常密集。运输及物流局对此十分关注，并一直与港铁保持紧密联繫，即时要求港铁加强各方面的服务，以确保旅客出行顺畅、安全。
运输及物流局局长陈美宝表示，港铁已採取一系列措施，在昨晚收车后即时跟进，并作出特别安排，确保车站在处理大量旅客时维持客流畅顺和安全，并将加派人手协助乘客、加强乘客资讯，以及与电讯网络供应商紧密协调，提升落马洲站Wi-Fi容量等。
运输及物流局表示，将持续监察落马洲站及各口岸情况，并与交通营办商紧密联繫，以在旅客抵港及离港高峰期适时调整应对方案。
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