为加快数字政府建设，香港特别行政区与广东省积极协作促进两地政务服务“跨境通办”。2月21日下午，香港“跨境通办”自助服务机及“智方便”自助登记站在东莞政务服务中心正式启用。包括税务、公司登记、个人证件、文化及旅游等73项政务服务可在“跨境通办”自助服务机上办理。此举让身处粤港澳大湾区内地城市的居民和企业无须亲身到港便可申办香港的政务服务。

居民和企业可前往东莞市民服务中心二楼，使用“跨境通办”自助服务机申办73项香港政务服务。自助服务机在该服务中心的开放时间为星期一至五（节假日除外）上午9时至中午12时及下午1时至5时。详情请参阅“跨境通办”专题网站。

据了解，东莞是继广州、深圳前海和福田、珠海、佛山以及惠州设置香港“跨境通办”自助服务机的内地城市。位于东莞市政务服务中心的“跨境通办”自助服务机同样提供12个香港特区政府决策局、部门及有关机构超过70项政务服务，涵盖8个企业和市民常用的服务范畴，包括税务、公司注册、物业及车辆查询与登记、个人证明文件及人才入境申请、福利及教育、医疗健康、出入境检查及紧急求助，以及文化及旅游。市民可通过自助服务机输入资料、扫描文件和打印结果，一站式申办各项政务服务。

东莞市政务服务中心亦同时设有“智方便”自助登记站，便利在内地工作及生活的香港市民登记“智方便+”，直接以“智方便”流动应用小程序使用一站式政务服务，例如继续申领车辆牌照、申请学生津贴等400多项香港政务服务。登记详情及准备事项请浏览“智方便”专题网站。