香港快运今年5月更改行李政策，对手提行李大小有严格限制，并要求客人在行李架量度行李迟吋，超出指定尺寸需即场加钱将行李寄舱。不过，HK Express的行李架不时被乘客质疑「做细」，即使行李符合指定长阔高，却无法通过测试架。香港快运（HK Express/UO）今日（2日）公布，即日起将推出横向行李尺寸度量架，以方便旅客量度行李尺寸。
香港快运表示，全新行李尺寸量度架即日起应用于香港快运所有营运机场，相信新设计可避免乘客因行李箱小脚架或拉手等设计，致无法放入架中，又或因行李箱设计被卡住。不过，公司提醒，乘客手提行李的尺寸及重量限额维持不变。如果乘客希望携带行李箱登机，需选购「经济飞」或「无忧飞」的票种。
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