运输及物流局表示，港铁票价调整机制是一个公开、客观及具透明度的机制，票价调整机制下设有「负担能力上限」安排，在封顶效应下，今年的港铁实际票价调整幅度为3.09%，较票价调整机制方程式得出幅度为低，反映有关安排能为市民把关，照顾市民的负担能力。
局方回覆查询时表示，注意到港铁会继续提供一系列票价优惠，政府鼓励港铁在顾及营运环境及社会和经济情况下，尽力提供各种票务优惠回馈乘客。
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